蚌埠新闻网讯 受天气影响,多趟列车停运。列车停运,如何处理?
铁路部门介绍,在12306网站购买车票的旅客,如尚未换取纸质车票,建议自接到停运通知短信之时起,至票面乘车日期30日内(含当日),可直接在12306官方网站办理退票,不收退票费。如在窗口直接购买或网购车票已经换取纸质车票的,请自接到停运通知短信之时起,至票面乘车日期30日内(含当日),在任意办理退票业务的车站窗口办理退票,不收退票费。蚌埠日报全媒体记者 何沛
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