3月2日上午,胡先生来到建设银行蚌埠龙湖支行求助,家中老人行动不便,目前在养老院生活,老人社保卡已到期,取款十分不便,询问网点是否能够提供上门业务为其办理社保卡。
为切实解决高龄、行动不便老人社保卡办理难题,了解具体情况后,建行蚌埠龙湖支行立即行动,组织人员上门服务。3月7日,支部“张富清党员突击队”走进乐孝园养老院,为行动不便的老年群体办理社保卡业务,得到了高龄群体的一致好评。
建行蚌埠市分行下一步将继续积极响应“适老化”服务号召,持续做好老年客群服务工作,让金融服务更有速度、更具温度,助力老年群体共享智慧社会发展成果。(融媒体记者 郝玉琳 通讯员 王俊皓)
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