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青年街道大舞台小区历史悠久，承载着几代蚌埠人的回忆，小区少数民族人口占比高达65%，其中11号楼居民加梯意愿强烈。面对居民需求与现实矛盾交织的复杂局面，社区党委以“红石榴·一家亲”党建品牌为引领，将多民族特色与基层治理深度融合为引领，将加装电梯项目作为民生工程重点推进，通过扎实的前期工作打通“红石榴云梯”，让老旧小区焕发新活力。
脚步丈量民情，全域走访“零距离”
社区党委坚持“群众需求在哪里，党员服务就到哪里”，组织党员干部成立加梯专项工作组，对11号楼170余户居民开展全覆盖走访。针对小区少数民族居民多、生活习惯差异大的特点，工作组特别安排熟悉民族政策的党员担任“翻译员”和“调解员”，用沟通拉近党群距离。通过发放调查问卷、召开楼栋议事会等方式，精准掌握居民对加梯的顾虑：低层住户担心采光受影响，老年居民忧虑施工期间出行安全……党员干部将问题逐一记录，建立“一户一档”台账，为后续工作提供精准靶向。
真心融化坚冰，攻坚克难“清障碍”
面对10余户持反对意见的居民，社区党委创新“三步工作法”：第一步“面对面”倾听，党员干部连续两周利用早晚时段登门拜访，用“拉家常”方式了解真实诉求；第二步“背靠背”调解，邀请楼栋长、民族代表组成“智囊团”，从第三方视角分析利弊；第三步“心贴心”服务，针对独居老人出行难问题，协调物业提供临时代买服务。通过30余次谈心谈话，最终实现反对意见“清零”。一位回族居民感慨：“社区干部不仅帮我们算清经济账，更算好了感情账，这电梯装得暖心！”
匠心优化方案，民意融入“筑精品”
针对居民提出的采光、出行、民族风俗三大核心诉求，社区党委联合设计单位、物业公司开展“头脑风暴”。为减少采光影响，将电梯井道定制为透明玻璃，并调整电梯朝向；为保障施工期间出行安全，规划临时便民通道，配备无障碍设施；针对民族风俗需求，设置分层停靠模式，平层入户方便不同楼层居民使用。三套方案经居民代表大会全票通过后，施工方立即进场作业。如今，11号楼前已竖起施工围挡，居民们每天路过都会驻足观望，脸上洋溢着期待。
从“意见分歧”到“万众一心”，大舞台小区11号楼的加梯故事，是同乐园社区以党建引领基层治理的生动实践。（周雨晴）
