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常住异地的退休人员赵阿姨：喂，您好！是蚌埠市人社局12333热线吗？
客服小王：您好，对的。请问有什么可以帮您？
赵阿姨：您好，我是蚌埠的退休职工，现在长期住在合肥女儿家。听说要换第三代社保卡了，像我这种情况该怎么办理呢？是不是必须得回蚌埠？
小王：阿姨您不用担心，不用回户籍地蚌埠也能办理的。我们目前支持三种换卡方式，您可以根据自己的情况选择最方便的一种。
第一种是线下直接办。您可以携带身份证，在安徽省内任何一个城市的社保卡服务网点办理三代卡换发，现场制卡、马上就能拿到。
第二种是通过邮寄办理。您把身份证正反面复印件、老的社保卡复印件（记得在空白处写上手机号、现在住的地址和退休前单位名称）寄到您选定的银行。如果是本市企业退休人员，还要多填一张《蚌埠市“社银一体化”养老个人业务申请表》。银行制卡之后会寄给您，收到以后再去本地银行网点激活金融功能就行。如果行动不方便，也可以提前联系银行问能不能上门激活。目前支持的银行有建行和邮储银行。
第三种是在手机微信或支付宝上办理。登录电子社保卡小程序，进入“安徽省一件事专区”，先办理老卡的社保功能注销，再申请新卡、上传材料、付个邮费，银行审核通过后就会把新卡寄给您。目前线上支持工行、农行、建行和邮储银行。
赵阿姨：那办好了新卡之后，要不要再去社保部门登记新卡号？
小王：这也要分情况。如果您是企业退休职工，换卡后如果当月养老金已经发到老卡了，那次月养老金会稍微延迟到月底发放；如果还没发就办了新卡，当月也会延迟一些。机关事业单位退休人员的话，需要联系原单位帮忙办理账号变更手续。城乡居保待遇人员则要去乡镇或社区社保部门变更账号。其他待遇领取人建议主动咨询待遇到账的相关部门。
赵阿姨：听您这么一说我就明白了，太谢谢您了！
小王：不客气，您老放心办理，有什么不清楚的欢迎您随时来电咨询！
（融媒体记者 郝玉琳 通讯员 李静 耿婕 整理）
