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为切实提升物业服务品质，提高居民满意度，近日，朝阳社区在每周六常态化开展“社区物业联合接待日”活动，联合辖区内三家物业公司轮流参与，共同接待居民，倾听群众心声。
活动现场，社区工作人员与物业经理在各小区主入口设立接待点，面对面接待业主，现场回应并解决居民关注的各类问题。对于能够当场处理的事项，立即予以答复和解决；对无法现场立即处理的问题，则逐一记录在册、分类整理，纳入后续跟踪流程，确保问题“事事有回应、件件有着落”。
