
近期,万荣社区聚焦民生需求,积极开展物业“攻坚月”专项行动,切实解决居民关切的居住痛点,提升小区整体品质。社区联合物业以“靶向发力、逐项清零”为原则,围绕环境优化、安全治理、设施保障三大核心任务集中攻坚,用扎实举措为居民打造更洁净、更安全、更便利的居住环境,专项行动成效显著。
环境整治出实招,小区颜值“焕新颜”
针对小区环境卫生短板,万荣社区联合物业力量,在两个生活小区同步推进集中整治。一方面,以“零死角”为目标,全面清理道路污渍、绿化带杂物及卫生盲区,累计整治46处大环境卫生问题,通过优化垃圾清运频次、强化日常保洁巡查,实现“整治一处、巩固一处”,让公共区域告别“脏乱差”;另一方面,聚焦易反弹的环境难点,清理架空层、楼道内堆积的废旧家具、纸箱等杂物4处,既消除卫生隐患,又保障居民通行安全。
此外,环境提升同步覆盖绿化与垃圾分类:组织人员修剪2处生长杂乱的树木,剪除枯枝、调整树形,既避免枝叶遮挡采光,又降低冬季雨雪天气树枝坠落风险;对2处垃圾分类亭进行深度清洁与功能维护,擦拭亭体污渍、规整分类标识,引导业主规范分类,让小区环境兼具“洁净度”与“美观度”。
安全治理筑防线,居民安心“有保障”
安全是居住的首要需求,“攻坚月”期间,万荣社区将安全治理作为核心任务紧抓不放。在电气与消防安全领域,社区督促物业加大日常巡检力度,专项整治飞线充电行为2起,通过现场劝导、张贴警示海报、上门宣传安全知识等方式,引导业主规范使用充电桩;对小区消防灭火器进行全面“体检”,检查阀门开关灵活性、核对器材配置完整性,确保消防设备随时“待命”。
在车辆秩序管控上,针对外来车辆管理松散、小区内违停等问题,物业优化外来车辆登记流程,本周累计登记13辆外来车辆,详细记录车辆信息、进出时间及拜访对象,杜绝无关车辆随意进入;对占用消防通道、堵塞单元门口的违停行为,采取“先劝导、后引导”的柔性方式,共处理违停劝离6起;同时,持续规范电动车停放,整治单元门外乱停放行为5次,划定专属停放区域并安排专人引导,坚决杜绝电动车进楼道隐患,本周累计劝导清理28次,并联合网格员开展“电动车进楼危害”专题宣传,从意识层面筑牢业主安全防线。
设施保障提质效,生活便利“再升级”
为确保“攻坚月”期间小区设施稳定运行,万荣社区推动物业建立“快速响应、即时处理”的设施维修保障机制。接到业主报修后,维修团队第一时间上门排查,累计完成4处公共设施维修工作,涵盖单元门门禁故障修复、公共区域照明更换、下水道堵塞疏通等,每一项维修均实现“报修有记录、处理有跟踪、完成有反馈”,最大程度减少设施故障对业主生活的影响。
同时,物业从“被动维修”转向“主动维护”,在日常巡查中同步排查设施潜在问题,对电梯运行状况、供水供电设备、公共健身器材等进行预防性检查,提前发现并处理1处健身器材螺丝松动问题,为小区设施长效运行奠定坚实基础。
目前,物业“攻坚月”专项行动已取得阶段性成效。下一步,万荣社区将持续紧盯“攻坚月”工作部署,针对薄弱环节优化措施,加大对物业的督促力度,深化与居民的沟通交流,切实巩固攻坚成果,不断提升小区居住品质与居民满意度。(刘园丽)
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