
为切实做好2026年度城乡居民基本医疗保险参保缴费工作,推动惠民政策精准落地、实现应保尽保,近期,纬二路街道爱国巷社区围绕“全覆盖、强解读、优服务”目标,多措并举开展医保缴费专项宣传,全力守护辖区居民健康权益。
社区积极构建“线上+线下”立体宣传网络,不断拓宽政策传播渠道。线上依托居民微信群、网格群等平台,高频推送缴费时间、标准及线上操作流程,结合图文、短视频等形式通俗解读政策要点,及时回应居民咨询,让群众足不出户即可掌握参保信息。线下通过在小区出入口、宣传栏张贴海报、悬挂横幅,并在社区广场、便民服务点设置咨询台、发放宣传手册,面对面讲解报销比例、异地就医、断缴影响等焦点问题,借助真实案例说明参保实惠,积极营造“人人参保、全民享保”的良好氛围。
针对高龄、残疾、困难家庭等特殊群体,社区开展入户走访,提供一对一、手把手辅导,协助通过微信小程序、政务APP完成缴费;对无智能手机的居民,主动对接家属协助办理,切实打通服务“最后一米”。
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