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为提升社区办事效率及居民办事便捷性，新地城市广场开设全科社工窗口，制定了轮班制度，确保始终有人值守，提高社区工作效率，让居民办事更加便利，减少辖区居民办事的时间成本，提高群众满意度，提升社区工作服务质量。（张志强）
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