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“太感谢你们了，真的是帮我解决一个大问题”家住上铁世纪家园8栋2号居民隋立义感激的说。隋立义是居住在胜利五村辖区的一位86岁老人，前段时间发现自己的身份证怎么也找不到了，子女不在身边又行动不便的他拨通了社区的电话希望社区能够帮忙解决问题，在将情况告知后，社区书记王莎同志非常重视，立刻帮助老人联系了胜利派出所片区民警汤化千警官，希望他能上门为老人补办身份证。在多方沟通约定好时间后，社区网格员和汤化千警官一起上门为老人办理了身份证补办手续，并告诉老人两周后新的身份证会直接邮寄到家里。
此次社区和派出所联动事件，将便民服务做到了实处，进一步加深基层公共服务和社会管理水平,提高基层组织服务群众、凝聚人心,密切了党同人民群众血肉联系的能力。（郝彦卿）
