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[一把手访谈]市行政审批监管局党组书记、局长桑延慧

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2019-03-04 07:30     来源:
        

蚌埠新闻网记者 吴媛媛 通讯员 梅小荣

  “我们要借助大讨论活动强大推力,以强烈的责任感和使命感对标习近平总书记对安徽的殷切期望,对标‘两个中心’战略定位,对标广大群众对审批服务的新诉求,从解放思想破题、向更高标准看齐、向实干担当发力。”2月28日,市行政审批监管局党组书记、局长桑延慧在接受本报记者采访时表示,该局将严格落实大讨论活动要求,高标准、高质量完成活动三个阶段的各项目标任务,不断深化“放管服”改革,持续推进“互联网+政务服务”,为“两个中心”建设营造更加简化、优化、便利化的政务服务环境。

  2018年,全市政务服务系统认真落实市委市政府决策部署,积极践行“三个一切”服务理念,推深做实“互联网+政务服务”改革创新,全力打造审批服务新模式,持续创优“四最”营商环境。政务服务事项网上可办率99%以上,事项全程网办率85%以上,公共服务事项一日办结率99%以上,“最多跑一次”办件占全部办件量的91%以上,企业群众满意度达99%以上。在省政府公布的各市营商环境监测报告中,我市居全省第一,市政务服务大厅被授予全省“最佳服务大厅”荣誉。

  市委新时代新担当大讨论活动动员大会召开后,市行政审批监管局党组第一时间学习传达贯彻会议精神,研究制定实施方案和第一阶段工作计划,成立活动领导小组,局属各级党组织召开学习研讨会,统一思想、明确任务、形成共识。“虽然全市政务服务整体上实现新突破,但与江浙沪等先进地区相比,我们在思想理念、进取意识、工作作风等方面仍有较大提升空间。”桑延慧说,加快建设“两个中心”是新时代的历史使命,也为行政审批监管和政务服务工作提供新机遇和新挑战,是全市政务服务系统进一步提升标杆、实现跨越的强大推力。

  下一步,全市政务服务系统将全面推行“一网、一门、一次”改革。实施市政务服务中心“一门集中办理、一窗集成服务”改革,改造升级大厅服务功能,设置综合服务窗口,实行“前台综合收件、后台分类审批、统一窗口出件”的工作模式,实现线下办事“进一扇门、办所有事”“到一个窗、办多件事”。力促政务服务事项进驻各级政务服务中心,做到“应进必进、一门通达”“一窗”受理。梳理企业群众办好“一件事”的关联事项,整合再造办理流程。运用大数据云计算等优势,构建网上并联审批系统,推动更多跨部门、跨层级事项“最多跑一次”。

  同时,完善网上政务服务平台体系建设。继续推进政务服务网上平台建设,全面完善市、县、乡、村四级一体化网上政务服务平台体系,推动“马上办、网上办、就近办、一次办”。指导推进两个开发区网上平台建设,加快提升实体大厅智能化水平,健全自助服务、智能引导、智能辅助等功能。按照统一事项、统一监督管理、统一服务标准,规范政务服务事项目录清单,全面实现事项及服务全覆盖。深化“互联网+政务服务”在基层站点推广应用,推进跨部门、跨层级、跨地区互联互通、信息共享和业务协同,努力实现全市范围内“一网通办”。

  机关作风效能事关政务服务环境。全市政务服务系统将坚持问题导向、目标导向,驰而不息强化作风效能建设,锤炼干部作风,激励担当作为。深化全市“政务服务系统窗口作风建设整顿月”活动和政务服务大厅“烦心事”专项督查整治成果,开展窗口服务明察暗访;坚持重大工作“日分析、周调度、月通报”机制,强化执行力,狠抓工作落实。开展全市政务服务系统“最佳服务大厅、最佳服务窗口、最佳服务之星”评选活动,大力褒扬敢于负责、勇于担当、善于作为、实绩突出的干部,激励攻坚克难的志气、敢闯敢试的锐气、大胆负责的勇气。统筹安排好机构改革后人员和资源的整合,围绕“定岗定责、定时定效”,推动“人、事、岗、责”合理匹配,巩固全局上下真抓实干、协同奋进的良好局面,力争在行政审批和政务服务工作上迈出新步伐。(完)


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