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使用电子客票出行将成旅客新体验

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2019-12-12 07:40     来源: 蚌埠新闻网
        

蚌埠新闻网讯(记者  何沛)2020年春运与以往不同的一大变化,就是高铁蚌埠南站火车票进入无纸化时代,使用电子客票将成为很多旅客的新体验。

铁路部门表示,乘客若选择使用电子客票,在通过12306网站或手机App购票后,不再需要换取纸质车票,可直接通过“刷手机”或“刷身份证”进站乘车。如需改签、退票,使用电子支付方式购票的乘客,可通过12306网站或车站指定窗口办理改签、退票手续;使用现金方式支付或已打印报销凭证的乘客,须到车站指定窗口办理。旅客或购票人应当妥善保管铁路电子客票信息及购票时所使用的证件。

另外,火车票售罄时,旅客可以选择候补购票,在12306平台登记购票信息、支付预购票资金后,如有退票、余票,12306系统将自动为其购票。每位用户可提交1个候补订单,1个订单中可添加发到站相同(可以是同城的不同车站)的2个相邻的乘车日期,每个乘车日期可添加2个不同“车次+席别”的组合需求。(完)


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