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青年街道中平小区是70年代末80年代初建成，房屋年久，老旧小区各种问题层出不穷。4月初,中平社区收到中平小区1号楼居民反映家中漏水问题，社区工作人员主动化解邻里矛盾，以最快的速度解决房屋漏水问题。
群众事无小事，为群众办实事、办好事是社区基层治理工作的出发点，中平社区将调解当做处理邻里纠纷的最佳方式，设身处地为居民着想，把矛盾化解在“家门口”。（余承全）
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