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为确保市长热线办理件“件件有着落，事事有回音”，湖滨社区中心坚持问题导向，构建四个机制闭环运行的管理机制，确保责任落实、工作落实。建立分管领导包保机制，确保事事有人抓、有人管。建立清单管理机制，设置台账清单，工单严格按清单分类下发。建立交办流程机制，重大信息第一时间上报主要领导及分管领导，一般信息及时交办相关科室、社区，每周汇总、分类处置。（杨富君）
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