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蚌山区湖滨社区中心菱湖社区自2024年以来，积极聚焦群众急难愁盼问题，通过组建网格员、小区党支部、业委会三支队伍，全面开展居民意见征集工作。线下，网格员们深入居民家中，通过走访和意见箱收集居民的意见和建议；线上，则利用网格群和小微权力一点通等平台，广泛听取居民的声音。网格员们对收集到的每一条意见都进行了细致的分类和整理，确保每一项居民关切都不被遗漏。这一举措不仅增强了居民的参与感，也为社区后续的工作提供了宝贵的参考。
