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社区服务关系民生、连着民心。民生是人民幸福之基，社会和谐之本，只有“心”之所向，才能办好群众的心头事。去年以来，蚌埠蚌山区湖滨社区中心菱湖社区积极探索社区治理新方法，按照“共建共治共享”的原则，找准社区治理焦点，共绘社区多元共治“同心圆”。
坚持党建引领 为社区治理“蓄能”
菱湖社区积极探索城市社区网格化管理服务新模式，建立“反应敏捷、协调有序、处置有力、监督有效、责任落实、服务到位”的常态化基层社会治理机制，整合社区活动阵地，设置固定的群众来访接待场，广泛听取党员群众意见与建议，及时更新社区服务清单，实行项目化管理，实现“小事不出楼栋、大事不出社区、矛盾不上交”的良好格局，让人民群众有更多的获得感、幸福感、安全感。
聚焦民心所向，为民生实事“固本”
菱湖社区扎实做好“六个一”工作，即在住宅小区（网格）党支部内公布1次联系方式、集中走访1次居民群众、开展1次三方议事、组织1次志愿服务、解决1批问题诉求、完善1项工作机制。集合社区党建大联盟、红色业委会等力量，进社区进楼栋开展敲门行动，积极推行“居民点单、社区派单、无职党员接单”的服务模式，广泛收集问题清单、明确责任清单、列出任务清单，多方力量对照认领，循脉问诊，把问题解决落实到位。
集结多方联动，为文明创建“提速”
以“党建引领、网格自治、多方协调”的工作模式为抓手，菱湖社区集结在职党员、无职党员、党建联盟单位、红色物业等多方力量，开展“我为群众办实事”系列活动，节假日走访慰问困难群众，送上关怀问候；组建工会驿站，释放城市力量；调解矛盾纠纷，维护辖区安全稳定；开展隐患排查，筑牢安全生产防线。居民把社区生活的新变化记在心里，自发地参与到志愿活动中，共绘“社区同心圆”。
菱湖社区将继续坚持以党建引领基层治理为主线，把党建引领贯穿到各项社区服务中来，力求把群众的“关键小事”办成“暖心大事”，真正做到以实事映初心，以服务暖民心。（王莹）
