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今年以来，蚌山区湖滨社区中心牢牢把握职责定位，着力念好勤、细、情、实“四字诀”，练就服务群众“硬功夫”，努力增强群众获得感，提升群众满意度。
社区中心做实“双好”工程，落实366巡访制度，做到“手勤”和“腿勤”。健全“每日巡、经常访、及时记、随手做、实时报”机制。通过微信网格群、信访接待处、下沉网格等方式收集辖区居民的意见建议，及时回应群众关切、解答群众问题，确保出现突发情况第一时间响应和处置。各社区党支部吸纳党员、居民代表、业委会成员、热心群众、物业公司成员组建志愿服务队伍，实现服务群众“零距离”。（张玉红）
