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今年53岁的L先生，在怀远做点小生意，是家庭中经济支柱。2020年L先生在新华保险公司投保了“健康无忧C5重大疾病保险”保额7万元，同时配置康健华尊百万医疗险。今年2025年2月，L先生发现右颈部有肿块，经复旦大学附属肿瘤医院活检确诊为鼻咽癌Ⅲ期恶性肿瘤。主治医生建议采用国际先进的质子重离子放射治疗，但单疗程费用预估达28万元。
理赔与治疗全程
1.重疾快速赔付
想到之前曾投保健康险，L先生家属第一时间联系保单服务人员，在公司工作人员的协助下公司很快先赔付了7万元的重疾理赔金以及1.68万元的医疗金，用于弥补收入损失及前期治疗开支。
2.医疗费垫付服务
质子重离子治疗为自费治疗，单个疗程至少28万元左右，新华保险启动医疗垫付服务，与上海质子重离子医院直接结算20万元治疗费，L先生只需安心接受治疗即可。
目前L先生还在上海质子重离子医院治疗中，通过这件事，L先生感慨万千，他常对身边人说：在当初投保的时候，他还是坚决反对的，觉得自己身体健健康康的，根本用不到保险，要不是他的妻子多次劝说，勉为其难的把保费交上，现在真拿不出这么多治疗费用，结果怎样很难想象。
案例启示
1.重疾险+专项医疗险组合至关重要
重疾险一次性赔付缓解经济压力，质子重离子险覆盖高端治疗，避免“没钱治病”的困境。
2.增值服务暖人心
新华保险的康健华尊产品有垫付服务、就医绿通等功能，在危急时刻能显著提升救治效率，解决医疗费用的燃眉之急。
