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为切实保障退休人员基本权益，确保养老金按时足额发放，纬二路街道秉持“便民、高效、精准”服务理念，多措并举开展退休人员资格认证工作，全力筑牢民生保障防线，让“老有所养”落到实处。强化宣传政策解读“全覆盖”
街道充分利用多种渠道进行广泛宣传。线上，通过街道官方微信公众号、社区居民微信群等平台，发布详细的认证指南、操作视频和常见问题解答，方便退休人员随时查阅学习。线下，组织社区工作人员在小区公告栏张贴宣传海报，在人员密集场所发放宣传手册，并深入居民家中进行面对面宣传，耐心讲解认证时间、方式及注意事项。
优化流程便民服务“零距离”
考虑到退休人员年龄较大、行动不便等实际情况，街道不断优化服务方式，为退休人员提供便捷、高效的认证服务。一方面，推广“皖事通”APP认证，引导退休人员在手机上进行自助认证。另一方面，保留传统的现场认证方式，在街道、社区设置认证窗口。对于行动不便、无法到现场认证的退休人员，还提供上门认证服务，工作人员主动上门为老人采集信息、完成认证，让退休人员感受到贴心的关怀。
严格审核动态管理“无死角”
建立“数据比对+人工核查”双重机制，定期将认证数据与公安、民政等部门信息进行比对，及时掌握退休人员生存状态，确保认证数据真实准确。对未及时认证人员，通过电话、短信、上门走访等方式逐一核实，做到“不漏一户、不落一人”。
纬二路街道通过一系列举措，扎实推进了退休人员资格认证工作，得到了广大退休人员的认可和好评。下一步，街道将继续总结经验，不断改进工作方法，为退休人员提供更加优质、高效的服务，确保养老金的安全、及时发放。
