近日,为深化零售经营体系化建设,落实财富业务经营标准化管理,提升财富人员的资产配置能力和产能贡献度,兴业银行合肥分行结合蚌埠分行财富业务发展的个性化需求,开展为期两周的财富业务“扶摇行动”培训。此次扶摇专班成员为谷泳、余冰等资深产品经理,扶摇专班深入到兴业银行蚌埠分行及下辖各个支行,梳理、落地各支行财富队伍标准化工作流程和客群营销动作标准化,落实支行晨夕会、财富沙龙、理财经理“15-3-1”动作标准化、常态化,同时围绕2025财富经营KPI,协助二级分行管理部门解决业务推动中的难点、痛点,提升精细化管理水平,促进二级分行财富业务发展。
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在为期两周的“扶摇行动”培训中,主要培训了以下内容:一、协助零售行长落实财富队伍过程管理标准化;二、协助开展“双金一群一策、私行一户一策及一个支行一个策略库”营销体系化落地;三、推广零售数字化工具的应用。在培训过程中,蚌埠分行营业部和蚌山支行财富条线同事展现出高效执行力、专业素养、积极态度和团队协作精神。
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扶摇小组也取得了阶段性成果:一、标准化工作:支行晨夕会按照标准化规则进行优化、理财经理15-3-1标准化动作规范、营销业绩目标看板优化调整;二、培训支持:积存金业务、香港保险基础知识、理财师平台、财富入企标准化;三、集中学习:支行同事分享成功与失败案例,集中抽取当日电访记录相互点评提升;四、工作表格化:动作管理表格化优化成果2项(理财经理工作日报模板建议、客户维护记录表建议)。
在今后的工作中,兴业银行蚌埠分行将坚定执行兴业银行合肥分行工作方针要求,在合规销售的基础上,进一步提升财富条线人员专业素养,强化日常工作标准化动作,将兴业银行蚌埠分行财富业务推向一个新台阶。
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