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南山社区:“小驿站”守护“大民生”

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2025-05-26 08:35     来源:
        

蚌埠发布客户端讯(融媒体首席记者 陈瑶 通讯员 余晓海 文/图)华灯初上,蚌山区青年街道南山社区党群服务中心仍亮着灯,社区党委书记王亚楠伏案整理着最新的社情民意台账。多年扎根基层的她,用记满群众诉求的“民情日记”及创新举措,诠释着南山社区深入学习贯彻中央八项规定精神、践行“开门教育”的生动实践。这里,社区工作者把中央八项规定精神转化为服务群众的实际行动,把“民生清单”转化为群众可感可及的“幸福账单”的群体身影。

社区在驿站开展礼遇劳动模范致敬劳动者活动。

破题民困 模式创新

社区工作就像绣花,要一针一线织密民生保障网。面对老年人多、硬件设施较为落后等治理难题,王亚楠创新成立的“社区便民驿站”成了破局的关键。

“周边的理发店都是适合年轻人的,也很贵,老人出门剪发要走很远。”“改个裤脚、换个拉链得坐公交。”“菜市场不近,菜价还高。”……

在一次次的走访和座谈中,社区工作人员不停听到居民们有类似的苦恼。

“这些事看似不起眼,却是老百姓天天要面对的‘大难题’。”王亚楠说,既然居民需要的是“家门口的便利”,那社区就绞尽脑汁创造这种便利。社区其实卧虎藏龙,有退休的裁缝师傅、会修家电的退伍军人、擅长艾灸的养生达人。如何把需求和资源对接起来?答案就是“社区合伙人”。

通过党建引领、政府引导、社会协同、群众参与的方式,南山社区“共建共治共享”招募令,整合辖区资源,联合爱心商企、社会组织、志愿组织等,探索建立“社区合伙人”机制,构建起党组织领导、多方协同、群众参与的基层治理共同体。

社区党委以“生活就要甜啦啦”品牌为纽带,将一处闲置房改造成80平方米的社区驿站。这里既是服务站点,也是合伙人的“创业平台”。

聚力民生 多元共治

走进“生活就要甜啦啦”社区驿站,这个空间虽然面积不大,但暖橙色为主的装修色调让人一看心里就暖暖的。门前悬挂着“生活补给站·幸福中转站”的灯箱,既是品牌识别的视觉符号,也是居民日常生活名副其实的“能量补给站”。

“每周二上午理发,周四理疗,都安排得明明白白,什么问题都能在家门口解决,方便多了。邻居们都来这里,常来常往,也拉近了感情。”社区居民王利说,年纪大了,干什么都不方便,现在社区把各种服务都送到了家门口,老年人的幸福指数明显提高。

这个驿站主要实现三大功能。理发、缝纫、家电维修等“微服务”看似琐碎,却精准击中居民85%的日常“微需求”,这类微服务全部被社区便民驿站吸纳。艾灸、泡脚等养生类的“特色服务”击中群众心坎,养生过程中还会自然产生邻里间的交流,驿站还成了“邻里社交破冰场”。社区还在站点内引入生活美食,定时推出来自助农基地的新鲜蔬果面点,价格较市场价低10%左右,形成“甜味+”增值服务。这些细节设计让社区驿站超越了传统便利店,成为嵌入居民生活轨迹的“微型生活服务综合体”。

作为“社区合伙人”之一的蚌埠青柏纳美健康管理有限公司,定期为居民提供理疗等服务,同时也提供健康养生的食材,向居民普及“药食同源”养生理念。“我们为居民提供很多免费的服务项目,虽然投入很多,但成为社区合伙人,相当于获得了政府背书,一方面更容易获得老百姓的信任,另一方面对我们自身也是督促,时刻警醒我们要注重品质和质量,作为企业获益的同时,我们也更注重反哺社会。”企业总经理张先好告诉记者,“社区合伙人”制度不是某一方单方受益,而是互惠互利互赢的模式。

南山社区以“民生无小事”的实干担当,诠释着坚持“开门教育”的深刻内涵。以“生活就要甜啦啦”品牌项目为核心的社区合伙人模式,创新整合便民生活站点、公益服务网络、助农供应链体系,构建起“便利触手可及、温情时刻相伴、城乡双向赋能”的新型社区生态。这一模式不仅重塑了社区服务的供给逻辑,更通过“甜味经济+公益基因+助农纽带”的深度融合,为居民带来物质与精神的双重获得感。

编辑:贾铁成




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