沁雅社区积极开展高龄津贴宣传工作,提升高龄津贴政策知晓率,用心用情为老年群体办实事。
多元宣传,政策解读“全覆盖”。社区工作人员通过网格群转发、发放宣传小扇子等方式,向居民详细讲解高龄津贴申请条件、标准及流程。面对面答疑解惑,确保符合条件的老人“应享尽享”。暖心服务,精准对接“零距离”。社区设置政策咨询台,工作人员耐心指导居民填写申请表格,协助整理材料。同时,建立动态跟踪台账,对符合条件但未申请的老人进行电话提醒,用贴心服务打通政策落实“最后一公里”。
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