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“这家人太不像话，开车把我撞伤了，不但不去医院看我，还让我自己去找保险公司”！近日，满腔怨气的程女士来到固镇县医疗纠纷人民调解委员会办公室。见次情景，正在当班的医疗纠纷人民调解员王奇赶忙给她倒杯水，先让她坐下来缓解情绪，然后慢慢了解事情经过。
原来，在2024年12月11日，丁某丹驾驶一辆小型普通客车与程女士驾驶的两轮电动车发生挂蹭导致程女士受伤住院。后固镇县公安局交通管理大队事故处理组分析认为：丁某丹应承担本起事故的全部责任，程女士无责任。后程女士多次打电话让丁某丹到医院把4000多元医疗费结清就算了，但丁某丹一再强调她车辆有保险，让程女士自己去找保险公司理赔。一直不愿意出面。
“如果丁某丹再不赔偿我医药费，我马上让我儿子去找她麻烦，让她尝尝住院的滋味！”看到程女士余怨未消，王奇首先劝她现在是法治社会，不能以暴制暴，感情用事，以和为贵。然后又拨通了丁某丹的电话，并于某保险公司理赔部负责人进行了沟通，经过多次沟通协调，保险公司最终一次性赔付程女士医疗费、误工补助费、交通费等合计人民币6520元。对此结果，程女士和丁某丹非常满意，双方握手言和。
通讯员：王奇
