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为营造安定和谐的市场消费环境，让广大人民群众愉悦度过一个欢乐祥和的假期。固镇县市场监管局未雨绸缪，提前谋划采取多项有力措施，持续加大市场监督检查工作力度，确保“五一”期间的市场消费安全。
严控消费风险。为确保节日期间食品安全、市场价格稳定和特种设备安全，该局谋划开展了三大专项检查行动，一是全力抓好食品安全监管。以景区周边餐饮单位、商超为重点，严查食品原料溯源、加工操作规范，现已抽检节日热销食品32批次。二是强化市场价格秩序监管。已检查酒店、零售店等市场主体420家次，整治未明码标价、捆绑消费等违规行为13起。三是落实特种设备安全监管。对景区游乐设施、商超电梯等开展全面排查，已督促整改安全警示标识缺失、维保记录不全等问题9项。截至目前，该局已检查各类市场经营主体900多户次。
凝聚共治合力。为打造风清气正，文明和谐的市场消费环境，该局创新监管举措，通过“线上+线下”双向发力普及消费知识，线上发布节日消费提示，引导群众理性消费；线下在景区入口、商超广场等区域设置宣传点，发放《价格提醒告诫书》等资料1500余份，现场解答咨询100余人次。
筑牢维权防线。为切实维护消费者利益，该局聚焦假期消费热点，优化投诉举报处置机制，依托12315、12345平台及线下窗口，实行24小时值班制，确保“诉求即接即办、问题快调快处”。同时，推行“网格化+专班化”调解模式，在重点景区、商圈设立消费维权服务站6个，联合文旅、公安等部门驻点值守，实现“小纠纷现场调、复杂问题联合办”。节前开展调解技能培训3场，确保消费争议“受理快、办结实、群众满意”。
通讯员：单永才、孙克
