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市长报道集
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坚持开门教育 办好群众身边事
马军开展“我当接线员”活动
蚌埠发布客户端讯（融媒体记者 杨露露）6月7日上午，市长马军到市12345政务服务便民热线中心，开展“我当接线员”活动。市政府秘书长刘宗文参加。
活动中，马军现场接听了7名群众来电，涉及住房城乡建设、生态环境保护等方面。马军边听边记，对于能够现场解决的当场予以答复，需要进一步核查的，责成相关部门迅速落实、跟踪督办、妥善解决。
马军强调，各县区、各部门要扎实开展深入贯彻中央八项规定精神学习教育，坚持开门教育，主动倾听民意、回应关切、解决问题，把作风建设成果转化为高质量发展实绩。要持续提升政务服务便民热线工作质量和服务效能，总结提炼群众反映强烈的难点、堵点问题，从群众意见中发现当前形势下“四风”问题新形态、新变化，推动真查实改。要坚持和发展新时代“枫桥经验”，充分发挥党建引领“一组一会、五治融合”作用，以法治思维和法治方式做好矛盾纠纷排查化解各项工作，努力把矛盾化解在早、化解在小、化解在基层，不断增强人民群众获得感、幸福感、安全感。
