蚌埠发布客户端讯 (融媒体记者 何沛 通讯员 苏畅) “线下一些不法分子会通过免费领鸡蛋、食用油等幌子，把老年人吸引过来，通过讲座学习、免费送礼品等形式，诱导老年人高价购买药品、保健品，严重损害老年人合法权益。”连日来，在全市开展老年药品、保健品虚假宣传专项整治时，执法人员向广大老年人进行科普宣传。记者了解到，为做好市场监管领域2025年深化群众身边不正之风和腐败问题集中整治工作，按照国家市场监管总局部署，市市场监管局针对老年人药品、保健品市场虚假宣传乱象，全面启动专项整治行动，依法打击药品、保健品市场“坑老”“骗老”行为，切实维护老年群体合法权益。

“银发私域”成精准围猎场

近年来，不法分子深谙老年人渴望健康、害怕孤独、信息相对闭塞的心理，通过线下免费礼品作为诱饵，再以“专家义诊”“免费试用”“疗效承诺”等话术坑老、骗老，轻松获取老年人信任。

“从情感渗透到信息洗脑，再到封闭销售，不法分子每个环节都经过精心设计。”市民张女士向记者讲述自己母亲的亲身经历。

“我们平时工作忙，几个星期才回家一次。我们知道母亲被骗了的时候，已经晚了，母亲已经对所谓的保健品深信不疑。”张女士回忆，前期，销售人员化身“贴心干儿女”，以免费鸡蛋、义诊服务为诱饵，通过社区走访的方式与母亲建立信任，逐步将老人拉入专属微信群。微信群内每天定时推送“养生知识”，但这些内容往往片面地夸大保健品功效。老年人长期在单一信息轰炸下，判断力逐渐丧失。

张女士的母亲常年高血压，某品牌被包装成“降压神药”，甚至宣称“服用三月可停服降压药”。“母亲前后花了两三万买药，还坚持称吃了以后身体都不难受了。”张女士无奈道。

经过张女士长时间的劝导，才将母亲的账号从微信群中退出。“母亲现在偶尔还会买一些保健品，只要她能坚持吃降压药，我也不会太阻拦她。总之，让她彻底不信这些虚假宣传还需要一些时间。”张女士说。

为何明显虚假的东西能让老年人深信不疑？张女士也有反思：母亲缺乏子女的陪伴，面对销售人员长期坚持不懈打出的各种“亲情牌”，他们容易萌生信任，最终倾力购买产品以获得更多情感支持。

市市场监管局相关负责人表示，老年人购买保健品的背后主要蕴含健康需求与情感需求。作为市场监管部门，重点查处假借专家义诊、健康咨询等名义，借助养老服务机构等场景和形式，夸大普通商品或者服务的功效，夸大药品功效疗效，向老年人推销、售卖伪高科技产品、养生理疗产品、保健品、养老服务等行为。

监管发力整治涉老虚假宣传

面对猖獗的“坑老”“骗老”乱象，市场监管部门迅速行动，多管齐下开展专项整治。此次专项整治聚焦老年人药品、保健品领域，依法查处虚假宣传、价格欺诈、违法广告、非法添加等侵害老年人合法权益、破坏市场竞争秩序的行为。

同时，通过开展“你拍我查”活动，鼓励群众拍摄涉嫌违法行为，及时收集和掌握违法问题线索，公正高效查处，切实维护老年人合法权益，促进市场竞争环境不断优化。

针对市场监管部门全面梳理2025年以来12315举报投诉虚假广告、虚假宣传线索，督促县区加快处理进度，强化诉转案办理。检查过程中，执法人员采取突击检查方式，针对容易发生药品、保健品营销活动的宾馆酒店、社区“保健”类店铺、养老服务机构等重点场所进行排查，重点核查经营主体是否存在夸大疗效、虚假宣传等违法行为。同时，对企业主体资质、产品资质、宣传资料、销售记录等关键环节进行严格审查，对涉嫌虚假宣传的违法行为依法予以查处。

在强化执法检查的同时，执法人员向老年人科普保健品与药品的区别、正规产品标识识别方法等常识，切实提升老年人的风险防范意识。此外，执法人员还向经营者宣传相关法律法规，督促其规范经营行为，从源头上减少违法行为发生。

截至目前，全市共排查市场主体463家，开展保健品宣传活动18次，查办了一批老年人药品、保健品虚假宣传等案件，有效地规范了市场经营秩序。

守护老年人的“钱袋子”和“健康权”，是全社会的共同责任。市场监管部门提醒广大老年人，要理性、合理消费，科学养生，切勿轻信保健品广告中疾病预防、治疗功能等误导性表述，如“包治百病”“一吃见效”等。市场监管部门将加大监督检查力度，依法依规查处相关违法行为，并公开曝光。如发现违法违规行为，可及时拨打12315或12345进行投诉举报。

编辑：徐捷