近日,人力资源服务产业互联平台禾蛙举办的访谈栏目《禾禾同学会》第十八期开启,对话中西部猎头机构创始人陈家飞,从甲方到乙方、从互联网到新能源,如何在破产边缘实现绝处逢生、借平台之力完成绝地反击,一起来看...
一、主动求变,人力资源服务领域的两次转型
陈总的职业轨迹,始终与行业变革同频。西北大学毕业后,他先后在三星和阿里从事中高端技术岗招聘大约九年的时间。而在一次与合作伙伴的沟通中,他发现“人才服务的终点是从甲方回到乙方。”这让他决定转向乙方。
于是在2019年,他加入瑞诚伯乐,完成从甲方HR到乙方猎头的跨界,实现职业身份的首次转型。
第二次转型发生在2022年,当时瑞诚伯乐主营互联网、IT通信电子等行业的猎头及外包业务,但在疫情冲击下职位需求骤减,同时外包客户付款周期拉长至两三个月,部分客户甚至直接跑路,欠款难以收回;公司一度发不出工资,靠三位合伙人变卖资产、老板垫资才勉强支撑,50人的团队最后只剩10来个人。
面临前所未有的挑战,陈总痛定思痛、及时止损,带领团队将业务重心从互联网转向新能源领域,涵盖风电、光伏、电力电子等细分赛道。这一调整不仅避开了行业下行周期,更锚定前景广阔的新兴领域,完成公司发展方向的二次转型。在此背景下,陈总在公司内部与伙伴创立中启外服,聚焦中高端人才服务。
从甲方到乙方,是服务视角的彻底切换;从互联网到新能源,是行业深耕的艰难转向。两次转型背后,虽有从0到1开拓新领域的挑战,但“主动求变”的魄力,让公司在变局中站稳脚跟。
二、新赛道从0-1,深耕行业练硬功
从互联网转向新能源领域,最难的是打破“从零开始“的困局。尽管岗位有60%左右的相似度,但行业特性与人才需求差异显著,且一切需要从零搭建:行业知识空白、人才地图待重建、沟通话术要重新打磨,B端客户会质疑“你不擅长这个领域,凭啥把职位单子给你?”C端人才库也一片空白。
绝境中,陈总曾想过放弃,他去一家新能源企业面试,对方一句“好久没见过这么优秀的猎头”点醒了他,不仅让他坚定了深耕决心,更顺势拿下该公司的职位需求,此后便驻场在客户公司。
为突破困局,陈总带领团队双线攻坚:一方面驻场客户公司,每天高频沟通岗位需求、同步试简历情况;另一方面,每日拨打50+行业电话打磨话术,从同行业者反馈中总结沟通技巧。
同时,他重新搭建人才地图,将人才分为“高端长期跟进”与“地毯式搜索”两类,前者重点维护,后者全面触达,再从中筛选50%短期可推进、20%长期跟进的人选,精准盘活资源。
解决了沟通与人才储备问题,人才推进又成新挑战。陈总通过人资部门对接业务部门,在企业、猎头与候选人之间反复撮合——当业务部门与HR时间冲突时,他主动协调三方档期,确保推进效率。
凭借这股狠劲,他单月成单4笔,两三个月便与西安头部新能源企业达成战略合作。
在这样一步步攻克难题的过程中,团队也愈发明白,新赛道突围无捷径,吃透行业、深耕需求,专业度才是立足的根本。
三、组织革新,全员合伙人的驻场交付实践
中启外服的全员合伙人驻场制,源于2022年新能源项目的实战探索。驻场本是外包或RPO的常规模式,猎头很少会驻场到客户公司。但为顺应趋势,积极求变,团队创新推出“驻场交付”模式——让合伙人驻场甲方公司,既能快速响应职位需求,又能及时共享客户想要的资料,比如竞争对手信息、人才薪酬数据,通过系统化流程提升交付效率,形成“固定客户+稳定单量”的业务闭环。
这一制度的核心在于“聚焦交付,淡化管理”,优势显著。一方面,合伙人专注单一行业或职位,能深耕专业度,大幅提升简历复用率,北京一位合伙人聚焦15家客户的同类职位,去年回款近200万,今年有望突破300万。
另一方面,驻场交付能深度绑定客户,更加了解客户的实际需求,并以陪伴建立长期信任。且哪怕对接人跳槽,在与客户粘性很高的基础下,合作依旧能够延续,回款和交付量较传统模式提升2-3倍。
尽管这一模式存在团队管控难、协调效率低的弊端,但8位合伙人各守风电、光伏等行业的营销类和研发类职位细分领域,凭借在单一岗位上的深耕,服务近20家客户,去年创造了900多万的业绩,在平衡效率与管控的实践中,走出了一条适合自身的发展道路。
四、生态聚力,平台赋能下的行业新图景
陈总与禾蛙的缘分,还要追溯到2022年。当时中启外服刚签下新能源客户,却面临巨大的交付压力。客户对人才需求量大、要求严格,但中启外服自身的人选资源无法完全满足项目需求。如何破局,成为了陈总思考的关键。
恰在此时,他发现了禾蛙招聘合作做单平台。禾蛙的资源链接能力犹如雪中送炭——作为支持多供应商撮合交付的平台,通过整合行业猎头资源与智能匹配技术,仅三周就推荐了252人,其中19人进入谈offer环节,一个月内便帮助打开合作局面。
凭借这一成果,公司在客户心中“一炮而红”,专业度获得高度认可。陈总感慨,禾蛙在最困难的时候伸出的橄榄枝,成为公司发展的重要节点,并且双方的缘分至今仍在延续。
伴随行业发展,中启外服也紧跟潮流,将AI深度融入业务流程。交谈中,陈总提及用禾蛙的闪链系统,快速生成包含市场行情分析的深度报告,为高效交付提供了强有力的支持。除此外,禾蛙的AI智能工具已覆盖从客户开发、需求拆解到资源匹配、报告生成的全流程,以生态协同推动猎头行业向专业化、智能化升级。
谈及未来,陈总希望禾蛙能为中小微猎头提供更多接单、发单的支持,助力行业借科技赋能突破发展瓶颈。而禾蛙也正以实际行动回应:链接各类人力资源服务行业伙伴,构建招聘领域供需匹配的生态网络,以AI技术重构猎头作业模式,推动行业在数字化浪潮中向专业化、智能化迭代升级。
当技术革新重塑猎头行业格局,陈总的转型实践证明:将细分赛道做透、以专业服务扎根,方能在行业变革中站稳脚跟。
禾蛙平台通过供需匹配与撮合交付模式,让AI工具承接基础事务,释放猎头精力聚焦深度服务。这种“工具提效+专业增值”的生态协同,既提升了行业整体效率,又推动猎头回归“人岗匹配专家”的核心角色,推动行业从粗放服务向精准化、专业化演进,为猎头在数字化时代开辟新路径。
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