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蚌埠发布客户端讯 (融媒体记者 何沛 通讯员 王晓梅) 今年以来，我市聚焦药品、医疗器械经营许可领域，通过优化服务、强化能力、提速审批，推进药品、医疗器械经营许可工作提质增效。截至目前，全市年内药械经营许可办理量达2707件，较2024年同期增长19%，审批服务效率和群众满意度显著提升。
今年，安徽丰原大药房连锁有限公司、蚌埠易安堂大药房连锁有限公司等连锁企业，因对各门店的经营范围和人员进行了调整，需完成相关药械证件的变更。窗口审批人员启动“帮办+模板+指导”服务模式，为企业加班加点提供延时服务，在保证其他服务对象的申请按时保质审批的情况下，仅用25个工作日内就办结了454家连锁门店1500余个证件的变更申请，为企业正常经营争取了宝贵时间，极大地便利了企业开展经营活动。
为优化审批服务，市市场监管局设立了药械经营许可专窗，配备政策专员，提供全程专业咨询和答疑服务，实现“专人专窗、一窗通办”。同时，组织多轮业务培训，采取“一对一辅导+送培训上门”相结合的方式，加强对县区局审批人员的实操指导，全面增强基层业务能力。
在流程优化方面，制定了标准化办事指南，明确材料目录和审批环节，并在窗口公示，方便群众查阅准备。“针对不熟悉线上操作的申请人，提供帮办代办服务，由窗口人员协助填报材料、完成申请，最大限度减少群众跑动次数。”市市场监管局登记注册局相关负责人表示，
为持续深化“放管服”改革，进一步落实“减证便民”要求，将升级“互联网+政务服务”功能，为企业营造更优营商环境，为群众办好实事。
