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蚌埠发布客户端讯（融媒体记者 王立春 通讯员 史宗凤 张子龙 文/图） “这条小路一下雨就成了‘水泥路’——水泥的‘泥’，我们老人孩子走着提心吊胆的！”近日，家住蚌埠高新区秦集镇绿地世纪城社区的居民何先生，在镇里的“有事找书记”平台上，吐露了压在伊顿公馆不少居民心头的烦心事。
何先生口中的“水泥路”，是小区北侧一条居民们抄近道的土路。晴天时，它是便捷通道；可一旦遇上连日阴雨，路面便迅速化为一片泥潭，不仅行走不便，更暗藏着滑倒摔伤的安全隐患。昔日的“便民路”，俨然变成了居民绕着走的“烦心路”。
居民的“吐槽”，在“云端”得到了秒级回应。绿地世纪城社区党委书记王蕊看到诉求后，立即与何先生取得联系，并第一时间奔赴现场勘查。一场由社区牵头，党员、热心居民、物业多方联动的“道路升级战”迅速打响。社区不仅高效协调来石子、水泥等物资，更邀请到居民中的专业人士现场指导，共同制定出了一套科学的维修方案。
方案敲定，王蕊便领着施工队开工了。现场热火朝天，大家分工协作，配合默契：党员同志们挥动铁锹，清理路面淤泥；专业居民指导着铺设碎石，层层压实；社区工作人员和物业经理则忙着搅拌砂浆、平整路面……经过连续两天的奋战，大家的汗水最终浇灌出了一条平坦坚实的新路。
如今，泥泞小径已不见踪影，取而代之的是一条宽阔平整的水泥路，彻底解决了居民雨天出行的后顾之忧。社区第一时间将修好的道路照片，通过“有事找书记”平台回复给何先生。看着手机里的图片，再看看脚下的新路，过往居民纷纷竖起大拇指：“在平台上一说，问题马上就解决，这效率真高！”
从一条“烦心路”到一条“暖心路”的蝶变，是绿地世纪城社区依托“有事找书记”智能平台，精准解决群众急难愁盼问题的一个生动缩影。这不仅是一次简单的基础设施改善，更是一场线上倾听民意、线下多方联动的社区治理生动实践，让数据多跑路、群众少跑腿，真正把实事办到了居民的心坎上。
