蚌埠发布客户端讯(融媒体首席记者 陈瑶)社区是社会的基本单元,是城市的最小单位,也是党和政府连接群众的“最后一公里”。今年以来,蚌山区湖滨社区中心金恒社区积极探索城市精细化管理新路子,以“小支点”撬动城市社区“大治理”,社区治理能力和水平不断提升,居民群众的获得感、幸福感和安全感持续增强。
今年以来,金恒社区大力推行志愿服务积分兑换活动,将无偿的志愿活动转变为有形的积分值,使辖区居民群众从旁观者变成参与者。
“以前做志愿者全凭一腔热情,现在有了积分奖励,感觉自己的付出得到了实实在在的认可,更有干劲了。”在金恒社区的公益爱心积分超市里,志愿者张美芝正用积累的积分兑换了一个淘米篮。她退休后一直热心社区服务,如今她对社区推行的“积分制”赞不绝口。
今年端午节社区组织居民进行了各种民俗活动,张美芝报名作为志愿者在现场维持秩序,帮助社区、居民更顺利地完成活动。通过这次志愿服务,她获得了20分,这已经是她第三次用积分兑换物品了。
为了探索“积分制”内循环运营模式,金恒社区组建了“益家亲”服务联盟,联盟商家通过提供商品、服务用于积分兑换,既助力社区公益,又为自身引流,形成“积分制”内循环模式。目前已有27家商户参加。这种创新模式让多方受益。
社区通过细化《积分兑换制度》,将居民参与公益事业、社区治理、志愿服务等行为量化为积分。这些积分不仅可以在社区“积分超市”兑换生活用品,还能在27家“益家亲”联盟商家享受餐饮券、商品折扣等多样化权益。
自开展积分制志愿服务活动以来,辖区众多居民自发成为志愿者,积极参与社区各项工作,通过参与社区政策理论宣传、文明劝导、环境卫生整治等志愿服务获取积分,再兑换自己需要的服务,形成了很好的良性循环。
“这一笔下笔可以更有力,左边的偏旁可以写大一点......”在社区的公益书法班上,汲古书院负责人冯凯正在教授居民书法技巧。
汲古书院就是“益家亲”联盟商家之一,冯凯说,通过为社区居民开设公益书法课,既履行了社会责任,也提升了书院的影响力,“参与社区活动让我们获得了更多展示机会,这种互利共赢的模式很有意义。”
社区工作人员介绍,积分制运行以来,已开展各类活动30余场,参与人次达1200余人,累计兑换礼品600余件。
“积分制让居民从‘旁观者’变成‘参与者’,商户从‘被动配合’转为‘主动参与’,形成了社区治理的良性循环。为了鼓励大家,我们把家人参军、孩子考上大学、见义勇为、邻里互助等能体现正能量的行为都列为了可积分的项目。”社区党委书记余志红表示,下一步社区还将把积分系统接入数字化平台,实现志愿服务数据实时记录、跨区域互通,进一步提升社区治理效能。从“一腔热情”到“积分激励”,从“单向付出”到“多方共赢”,金恒社区的“小积分”正在撬动基层治理的“大变革”,为创新社区治理提供了生动样本。
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