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城关镇信访纠纷下降明显

2016年12月14日 10:47 来源: 蚌埠新闻网 字号: 复制链接 打印


  蚌埠新闻网讯(潘玉响)固镇县城关镇近年来努力开展平安和谐创建活动,实现了安居乐业、经济稳步增长,切实赢得一方和谐与稳定。

    城关镇设有融治保、调解、普法工作于一体的综治、信访、维稳办公室,还建立了三级网络化管理,每级工作的负责人都公示在墙。该镇高度重视社会矛盾和群众信访调处化解工作,采取稳定老信访户、定期回访已化解信访户、帮助新信访户解决实际困难的办法,全面加强各类信访矛盾排查调处化解工作,有力促进了全镇的和谐稳定。

    该镇以人为本坚持用真情换真心。结合“两学一做”学习教育,镇党政主要负责人和信访人当面交谈,了解和掌握思想动态,并通过讲政策、讲法规、讲形势,引导信访人自觉放弃无理诉求和过高期望值。通过“晓之以理,动之以情”,推心置腹的好言相劝,诚心实意的帮助解决实际困难,促使信访人回归到安定平静的生活中来。

    该镇认真落实定期回访,努力提升已化解信访户满意度。实行纵横分级和条块结合负责制,由镇综治办牵头开展具体工作,切实将单一的一条线式化解变成全方位的多角度服务,做到既有“条”形的管理与管控,又有“块”状的服务与帮扶。

    今年以来,镇党政一班人共走访群众204户,开门接访110次,带案下访63次,梳理问题106个,研究解决问题73个,目前正一件一件抓落实,并定期向全镇通报办理进度,赢得了群众的一致好评。据统计,今年1至11月份全镇信访总量明显下降,同期相比降幅达到23%,为全镇经济社会的快速发展创造了有序的发展环境。

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[责任编辑: 张天春]