交通银行蚌埠分行深入践行金融工作政治性、人民性,做实做细“五篇大文章”,创新探索“数字赋能+普惠助力”综合服务模式,持续提升服务实体、守护民生金融供给效能,以实干担当全力打造“稳中进、大且强、特而优”银行。
科技反诈双轮驱动,筑牢资金安全屏障
为更好履行主体责任,守护群众财产安全,交行蚌埠宝龙支行依托“科技预警+人工核查”双防线,成功堵截涉诈可疑交易。今年1月,支行在为某客户办理银行卡解冻时,收到系统风险提示。经进一步询问,该客户无法说清交易对手信息,同时离开柜台拨打电话,刻意回避正常核实。工作人员迅速提高警惕,结合日常反诈与可疑交易培训提示,判断账户存在涉诈风险,决定终止相关业务。当日不久,该账户即被网监平台紧急止付,后被有权机关正式冻结。此次风险识别和有效堵截,既防止了涉诈资金转移,也为公安机关侦破案件留存关键线索,体现交行金融科技与风险防范的扎实功底,获市级监管部门发函表扬。
普惠金融精准滴灌,赋能年味经济升温
春节期间,群众年货采购热潮涌动。交行蚌埠分行聚焦提振消费,做大年味经济,以普惠金融为抓手,精准对接地方特色产业与商户需求。某客户在当地大型农产品批发市场经营炒货生意近十年,计划节前增购5千斤特级山核桃等货品,但厂房租金等前期投入让其流动资金捉襟见肘。“普惠金融青年服务队”在“千企万户大走访”中,捕捉资金需求、对接适配产品。从提交材料到贷款到账不到一天时间,商户得以锁定足量优质货源,凭借批量采购争取到更优惠价格,生意愈发红火。交行蚌埠分行立足民生消费场景,通过“一园一策”等专属方案,高效打通资金流转“堵点”,以“真金白银”为提振消费保驾护航。
线上线下深度融合,构建民生生态场景
近年来,交行蚌埠分行深入推进网点“数字化+综合化”转型,形成“以数提质、以质赋能”新发展格局,在政务服务点建设等领域取得良好成效,成为蚌埠市首家“社银一体化”合作行,全面承接市人社局征缴业务,打造“政务+金融”民生服务闭环。该行积极践行金融教育社会责任,在金融监管和上级行指导下,打造“党建+”交行蓝服务品牌,通过厅堂优质服务以及消保进社区、进企业、进学校,构建有蚌埠交行特色的金融为民“金招牌”。
未来,交通银行蚌埠分行将充分发挥“总行驻沪”和“金融全牌照”优势,通过渠道优化升级、数字赋能提质、风控稳健护航,将高质量金融供给精准配置到重大项目与民生领域,为蚌埠打造“淮河明珠、智造之城”注入更强的动力。
(通讯员:交通银行蚌埠分行周金龙)