寒风挡不住归心似箭,暖意盈满春运旅途。2026年铁路春运于2月2日正式拉开帷幕,至3月13日结束,为期40天,其中节前15天、节后25天。当天,蚌埠南站同步推出文艺演出、免费送春联福字、非遗展示展销等特色活动,以文化暖意点缀归家之路。记者从铁路蚌埠站获悉,今年春运期间该站预计发送旅客202.5万人次,日均发送5.1万人次,同比增长6.5%。
特色活动向游客传递浓浓年味
上午9时许,蚌埠南站二楼候车大厅热闹非凡。南来北往的旅客拖着沉甸甸的行李,脸上洋溢着归家的喜悦。候车大厅中央的临时舞台上,文艺演出率先点燃气氛,灵动的舞姿、嘹亮的歌声传递着新春祝福;相声贴近生活、妙趣横生,引得旅客阵阵欢笑,候车的疲惫在欢声笑语中悄然消散。
精彩演出后,书法家们挥毫泼墨,笔走龙蛇间,一幅幅字迹苍劲、寓意吉祥的春联和饱含喜庆的“福”字跃然纸上,吸引大批旅客驻足等候。前往湖北的张女士手持刚写好的春联,笑容满面地说:“年味儿一下子就浓了,带着这份祝福回家,心里特别暖!”。
非遗展示展销区更是人头攒动,剪纸艺人指尖翻飞剪出生肖马、福字图案,糖画师傅巧手揉捏出憨态可掬的新春吉祥物,让归途多了一份喜庆。
温馨服务为旅途带来浓浓暖意
多重利好加持下,今年春运客流迎来新变化。据铁路蚌埠站相关负责人介绍,春节假期延长、合新高铁合泗段新线引流等因素,让客流特征更趋复杂。其中正月初四至正月十八期间,中短途旅游客流、学生返校流将与务工流、探亲流高度叠加,客流高峰轮番而至。值得关注的是,合新高铁合泗段蚌埠站管内五河站、定远东站、明光西站、泗县东站4站将迎来开通运营后的首场春运“大考”,预计发送旅客10万人次。
聚焦“平安春运、有序春运、温馨春运,让旅客体验更美好”的工作目标,铁路蚌埠站从运力保障到服务升级全方位发力。春运期间,该站计划增开临客70趟,其中蚌埠火车站增开40趟,包含1趟始发上海方向的K5827次普速临客;蚌埠南站增开28趟,涵盖3趟始发上海虹桥站的G9471次、C3209次、C3211次列车,以及1趟始发温州南站的G9507次列车、1趟始发义乌站的G9487次列车,全力满足旅客出行需求。
在服务举措优化方面,蚌埠火车站与蚌埠南站精准施策、各有侧重。蚌埠火车站在进站口设置爱心、急客通道,为老幼病残孕等重点旅客及距离开车时间不足15分钟的急客提供优先验证、优先安检服务;同步完善站台、通道静态标识,优化换乘引导,并对站内电茶炉全面清洗维护,配备一次性茶杯,保障旅客喝上放心水。
蚌埠南站则采用“职工+志愿者+帮班人员”的配置模式,确保客流高峰时段服务力量充足:客运岗位职工坚守日常保障,220名春运志愿者在安检口、电梯口、售票厅等关键点位提供秩序维护、乘车引导服务,车站其他岗位骨干作为帮班人员,根据实时客流动态补充到服务一线。此外,为满足旅客个性化需求,蚌埠南站积极推进高铁快运宠物托运业务,规范办理流程、加强安全管控,保障宠物托运安全有序。
铁路部门特别提醒,春运期间动态开行列车较多,市内交通压力随之增大。请广大旅客及时关注车站公告或铁路12306网站发布的信息,乘车时需按照车票标注的车次、日期、区间、座位号有序检票乘车,共同维护文明有序的出行环境。(记者 何沛 通讯员 孟婧雅 文/图)