蚌埠发布客户端讯  (记者  周芳林  实习生  周子彤  通讯员  韩大兴  文/图)春节将至，年味渐浓，家家户户忙着备年货，年货寄递、返乡包裹迎来投递旺季，快递一线从业者们也迎来了忙碌。近日，记者走进蚌埠市部分快递处理中心、快递驿站，记录下快递小哥们保障春运期间寄递服务的忙碌身影。

在邮政快递分拣中心，一件件包裹经过扫码、分拣，被精准送往各个投递区域，现场一派热火朝天的忙碌景象。蚌埠市胜利路揽投部邮政投递员张壮壮的快递车里，满满当当地摆放着包裹，车身上的“邮政绿”在冬日里格外醒目。

“去拿快递，母亲寄来的‘年货’，2只自家养的老母鸡，还有一些肉丸子。”家住航华社区的章先生说，一大早他就接到母亲的电话，提醒他去拿快递。章先生从张壮壮手里接过快递，第一时间拆开包裹，泡沫箱里，母亲细心地加了冰袋，宰杀好的鸡还没解冻，包装袋套了一层又一层。

这样的暖心细节，每天都在快递包裹投递的路上上演。

“我们送的不只是快递，快过年了，亲人们寄的年货、小辈给长辈的礼物……都是一份份心意和祝福。”在绿地花都小区附近的快递驿站，一位快递小哥正在搬运快件，脸上挂着朴实的笑。

位于淮上区的圆通速递蚌埠转运中心，全自动分拣线上，快递如流水般划过扫描仪，将被运往全国各地。

“按照相关部署安排，将全力保障春节前人民群众年货寄递服务。”市邮政管理局有关负责人介绍，2026年春运从2月2日开始，至3月13日结束，邮政快递业将经历春节假期前年货寄递高峰、春节假期业务量下降、春节假期后服务需求快速恢复3个阶段。将全力保障春节前人民群众年货寄递服务，快递企业需科学预测业务量，安排必要留岗人员有效保障春节假期基本寄递服务需求。

值得一提的是，企业须依法保障员工休息休假权，实行错峰放假和调休，不得强制留岗或扣留费用。对留岗加班快递员足额发放加班工资和补贴，提供餐饮、住宿、医疗等服务保障，鼓励发放“留岗红包”“过年礼包”。

“聚焦群众节前年货需求的同时，更要强化寄递安全生产管理。”市邮政管理局行业管理科科长李香玲说，相关企业要严格落实“实名收寄、收寄验视、过机安检”三项制度，严防违禁品流入寄递渠道，严禁寄递烟花爆竹；开展隐患动态清零管理，防范装卸作业、车辆交通等事故风险，提升安全生产规范化水平。与此同时，做好用户申诉与权益保护工作。畅通申诉渠道，保障节日期间申诉机制稳定运行。