深化源头预防化解

提升信访工作质效

王波赴市经开区开展带案下访

蚌埠发布客户端讯（记者 吴媛媛）5月14日上午，市人大常委会主任王波到市经开区，开展“树立和践行正确政绩观学习教育”带案下访活动。市人大常委会秘书长桑延慧等参加。

王波共接待三批来访群众，就相关信访事项，与市经开区及市、区相关部门负责同志一起，共同分析问题症结，现场研究解决办法，逐一给予明确答复。王波指出，信访工作是党的群众工作的重要组成部分，是党和政府联系群众的桥梁纽带。市经开区及相关部门要提高政治站位，牢固树立和践行正确政绩观，依法依规、按照法定程序处理信访事项，切实保障信访人的合法权益，努力实现“案结事了、事心双解”。要以群众反映的问题为切入点，举一反三、建章立制，通过解决“一件事”推动解决“一类事”。

王波强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，坚持和发展新时代“枫桥经验”，用好“六尺巷工作法”，畅通和规范群众诉求表达、利益协调、权益保障通道。要强化作风建设，明确信访事项办理的责任主体、具体措施和解决时限，加强跟踪督办，确保群众反映的问题事事有回音、件件有着落。要严格落实“三到位一处理”工作要求，深入排查矛盾纠纷，统筹推进信访问题源头治理，推动化解在早、化解在小、化解在基层，不断提升信访工作质效。要坚持以人为本的信访工作理念，将人文关怀贯穿始终，让每一位来反映问题的群众都能感受到尊重和暖意。

当天上午，王波还就市经开区乡镇换届工作进行督导调研，并提出了明确的指导意见。