蚌埠发布客户端讯（记者 陈春怡 通讯员 高梦萱）近日，在龙子湖区东升街道曙光社区新时代文明实践站“和谐社区直播间”内，一场以“善行暖邻里·瑞青话初心”为主题的直播活动温情启幕。全国劳动模范、全国五一劳动奖章获得者、“蚌埠好人”余瑞青受邀走进直播间，与邻里云端相聚，分享自己45年如一日坚守奉献、暖心助人的动人故事。

自1981年参加工作以来，从随车售票员、检票员到问询处专员、服务总台骨干，岗位几经变换，余瑞青始终扎根长途汽车中心站。直播中，她深情回顾了自己的工作经历，秉持“换位思考、为民解忧”的初心，始终把旅客的事当作自己的事。

熟记省内外500多个车站名称、1000多辆班车时刻，45年来接待超700万人次问询零差错……在余瑞青的床头，一本《新华字典》已经布满了翻阅的印记。这些年来，她不仅苦练普通话，还主动学习英语、方言及哑语，以便更好地服务各地旅客，她也因此成长为车站公认的“活地图”。

自2002年“瑞青工作室”和“瑞青班”先后成立，余瑞青以“空间有限，服务无限”的理念带领团队传承温暖，并将善意延伸至社区志愿服务、助农带货等领域。工作之余，她与老伴主动参与社区平安巡逻，用实际行动守护邻里和谐。

“帮助他人早已成为习惯，做好事的快乐足以抵消所有辛劳……”在互动环节，面对“常年助人是否感到疲惫”的提问，余瑞青真诚的回答令无数网友感动。活动尾声，余瑞青还寄语邻里多一份热心与包容，共同把社区建设得更温馨、更有家的感觉。

曙光社区相关负责人表示，此次直播是社区弘扬好人精神、深化文明实践的生动举措，让榜样力量可感可学。下一步，社区还将持续依托直播间开展更多接地气的文明实践活动，让善意与温暖充盈每一个角落。