“咱们干税务工作,核心就是为纳税人缴费人排忧解难,用心做好服务、办好实事。”这是薛嵩常挂在嘴边的一句承诺,话语质朴,却藏着最真挚的为民情怀。作为国家税务总局蚌埠市禹会区税务局局长,他始终把为民造福、服务发展作为最大政绩,把纳税人缴费人的急难愁盼当作心头大事,在基层税收治理这片热土上,书写着新时代税务人的忠诚与坚守。在线问办1.35万条、满意度走访1万条、精准推送税费政策1600户次,这些数字见证着他扎根岗位的默默耕耘、护航民生的温暖底色、赋能发展的实干担当。在2025年“千企万众评科长”评议中,薛嵩获得“优秀科长”称号。
禹会区市场主体密集、业态多样,社保费征缴争议、企业经营困境引发的税费纠纷成为基层税收治理的“堵点”。为破解这一难题,薛嵩成了单位里最“忙”的人。他主动牵头、靠前发力,全力推动“枫桥式”税务分局建设,联动司法、人社、医保等部门,牵头组建全市税务系统首家社会保险费征缴争议人民调解委员会,集结业务骨干、法律顾问、公职律师组成专业调解队伍,打造“税小禹工作室”“禹税云客服”线上线下联动平台,让群众的诉求有人接、疑惑有人解、纠纷有人调,构建起高效便捷、暖心贴心的诉求响应闭环。
辖区一家制造企业曾因资金链断裂,长期拖欠职工社保费,8名职工多次反映诉求,情绪激动,矛盾一度剑拔弩张。薛嵩得知消息后第一时间带队深入企业,访职工听诉求、找法人问困境,精准把脉破解工作堵点,创新提出“职工垫资+司法确权”的解决方案。他主动对接禹会区法院开通快审快执绿色通道,全程跟进协调,手把手指导企业完善债权凭证,耐心向职工解读政策、疏导情绪,仅用一周时间,就妥善化解了这起棘手纠纷——职工权益得到保障,企业也获得了纾困缓冲,真正实现了征纳双赢的良好局面。
禹会区税务局持续健全“枫桥式”税收治理机制,推进诉求处理“一口收办”,用柔性服务化解矛盾、凝聚民心,筑牢基层税收治理坚实根基。2025年,累计化解各类税费诉求400余件,办结率、纳税人缴费人满意度均达100%。
“组织税费收入是税务部门的主责主业,清理欠税至关重要,既要守底线、也要显温度。”薛嵩常给单位年轻干部分享心得体会。面对禹会区历史欠税体量大、成因复杂、清缴难度高等难题,他将欠税清缴工作列为全局“头等大事”,实行“领导领办、专人专责”,确保目标清晰、责任到人、压茬推进。他带领团队深入企业摸排走访,逐户核实经营状况、分析欠税成因,建立“一户一档”动态台账,实行“挂图作战、销号管理”。在工作推进过程中,他始终坚守依法征管原则,主动担当、攻坚克难,统筹抓好欠税清理各项工作。坚持分类施策、刚柔并济,既严守税收执法底线,全力维护国家税收安全,又注重优化营商环境,主动帮扶经营困难企业纾解难题。以扎实举措推动欠税清缴工作取得实效,切实履行好税务部门组织税费收入的核心职责。
依托税收大数据的精准赋能,薛嵩带领团队抽丝剥茧、深挖线索,成功追征某公司欠缴的企业所得税及滞纳金3000余万元,相关工作做法得到省税务局领导的批示肯定,为全省基层税务部门欠税清缴工作提供了可借鉴的经验,也为地方经济社会高质量发展注入强大动能。
初心如磐映税徽,实干笃行启新程。站在税收事业新的起点,薛嵩将带领团队坚守税务初心、勇担时代使命,以更实作风、更优服务、更硬担当,深耕基层税收一线,书写新时代税务人的奋进答卷,为推进区域性中心城市建设、聚力打造“淮河明珠、智造之城”、加快蚌埠振兴贡献坚实的税务力量。(记者 李景 通讯员 葛晴)