蚌埠发布客户端讯（通讯员 陈镠瑛）为切实解决特殊群体办事难题，践行为民服务初心，近日，蚌埠市蚌山区燕山乡仲集村联合乡派出所主动作为、靠前服务，将“办公桌”搬到群众家门口，为行动不便的残疾村民赵某旺上门办理身份证换证业务，用实实在在的便民服务解民忧、暖民心。

村民赵某旺因残疾常年无法行走，眼瞅着身份证即将到期却无法到派出所办理，一家人十分着急。村“两委”在走访中了解情况后，第一时间联系派出所，说明困难并协调开通绿色通道。乡派出所当即安排户籍民警携带设备上门办理。在赵某旺家中，村工作人员耐心协助其整理衣着、引导拍照，简化流程、高效办理，顺利完成所有换证手续。

一直以来，燕山乡仲集村坚持把群众的烦心事当成要紧事，聚焦老年人、残疾人等特殊群体，主动靠前，用更贴心、更务实的举措，切实为群众办实事、解难题，不断提升村民的幸福感和获得感。