为夯实基层退役军人服务保障基础,打通服务退役军人“最后一公里”,6月29日,经开区退役军人服务中心在长淮卫镇开展基层退役军人服务站专项业务培训,覆盖镇、村(社区)一线工作人员。本次培训聚焦农村籍退役士兵服务工作,内容务实管用,具有针对性和可操作性,有效提升基层工作人员业务能力。
本次培训立足基层工作实际,紧扣业务办理痛点、难点,精准按需施教。重点围绕60周岁农村籍退役士兵申请条件、审核要点等核心内容展开授课,将生硬的政策条文转化为通俗易懂的语言,梳理简化办事流程。同时结合基层真实工作案例,对政策咨询、资格认定、易错风险点等常见问题逐一拆解讲解,内容贴合岗位实际、易学易用。
培训结束后,服务中心又组织开展了业务练兵比武,以考促学、以赛促练,全面检验培训成效。比武内容紧贴日常工作实务,重点围绕政策应知应会、业务流程操作、典型案例处置等内容开展考核,全方位考察工作人员的政策掌握度和实操处置能力。通过学练结合、进一步夯实基层业务功底,营造争先创优的浓厚氛围。
参训人员纷纷表示,本次培训干货足、实用性强,精准补齐了农村籍退役士兵服务业务短板,理清了工作思路,为今后高效开展一线服务工作筑牢了基础。下一步,经开区退役军人服务中心将持续聚焦基层服务能力提升,用心用情做好退役军人服务保障工作。