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一年一度国寿6.16客户节开始了，今年突出线上活动，通过集中推出丰富活动、集中回馈吸睛礼品、集中开展宣传造势，形成客户节引爆效应，实现服务与销售充分融合。中国人寿蚌埠分公司精心组织落实，各职场在醒目位置张贴服务海报，悬挂客户节主题条幅，让员工及客户更加直观地感受到客户节热烈氛围。
活动期间，全体员工积极通过微信等转发客户节软文进行宣传。活动日当天，蚌埠分公司辖内各柜面围绕“智汇国寿 一生守护”活动主题，为所有临柜客户送上客户节专属礼物，让每一位中国人寿的客户都称心满满，体验满满。结合人民银行发起的新市民服务活动，蚌埠分公司在营业大厅提供新市民特色服务室，为达到新市民标准的客户提供及时、优质、快捷的服务，同时邀请我公司健康险工作人员到新市民服务办公室内对咨询的新市民客户进行健康险种讲解。多渠道多角度宣传客户节和“V享+”VIP服务，全司内外勤上下联动，吸引业务人员全员参与、全员推广，通过客服部的全覆盖式宣导，本次活动多元化内容、新颖的参与模式吸引了全体业务人员和大量的市民关注，参与度达到近年来新高，引起广泛讨论，员工以客户视角，宣传公司的服务优势，让客户有身临其境的参与感，提升客户参与乐趣。同时在中高考期间，设置高考驿站，滚动屏播放助力高考宣传语，向考生和家长免费提供饮品、纸巾、应急防暑药品、考试文具等物资。自2007年举办首届客户节活动至今，“国寿616”客户节不断丰富主题、创新形式，逐渐发展成国寿名片，成为客户满意度高且备受期待的狂欢节。
蚌埠公司开展线下活动
客户节期间，蚌埠公司在工作任务重、人员配备紧张的情况下，有条不紊地完成活动，充分利用公司资源，结合“小画家”“金融宣传”“高考护梦季”等多样化主题开展客户节活动，通过“线上+线下”一系列丰富活动，加大回馈客户力度，让客户感受到国寿温暖和贴心服务。借助本次活动，既向广大客户介绍了客户节各项线上、线下活动体验，同时又开展防范非法集资，保护个人金融信息安全意识的宣传活动。旨在提升客户认可度，让客户更好的了解公司文化，感受公司温暖，有效拉近客户与公司的距离。
未来，中国人寿蚌埠分公司将坚守初心使命，坚持“以人民为中心”的发展理念，继续打造多样化、差异化、个性化的客户服务，持续满足广大客户多元化金融保险服务需求，履行服务民生的职责使命，用爱心、诚心、贴心、细心来赢得客户舒心、放心、开心和安心，与客户携手共向美好未来。
