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为提高退休人员认证率，保障居民每月按时领取养老金，龙湖新村街道龙滨社区转变服务观念，多措并举，扎实开展养老保险待遇领取人员资格认证工作。
认证过程中，对于身体状况较好、熟悉智能手机操作的退休人员，工作人员耐心指导他们通过“老来网”或者“皖事通”等APP进行自主认证，一步一步演示操作流程，方便他们可以随时随地完成认证。而对于那些高龄老人、特殊老人等有特殊需求的，工作人员主动上门服务，帮助他们完成人脸识别等认证步骤，让他们足不出户就能完成认证。
龙滨社区每年都将有条不紊地推进养老资格认证工作，让每一位群众都能享受到高效、温馨的养老服务，不断提升群众的幸福感与归属感。（施桂艳）
