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近日，蚌山区纬二路街道纬一社区精心组织“人大代表进社区”活动。人大代表沉下身子深入基层，与居民代表、社区工作者面对面促膝交流，悉心倾听民声民意，共商社区治理新路径。
座谈交流解难题：围坐畅谈摸准民生脉搏
活动首场座谈会在社区党群服务中心拉开帷幕。居民代表、社区干部与人大代表围坐成圈，一场聚焦“民生痛点”的深度讨论热烈展开。居民代表们围绕老旧小区治理的堵点难点踊跃发声，社区工作者结合日常工作实际，细数基层治理中遇到的棘手难题。代表们手中的“民情笔记本”记得密密麻麻，对能当场回应的问题即时给出解决方案：针对“加装电梯分歧”，提出新的调解思路，让居民们吃下“定心丸”。代表们郑重承诺，将把收集到的意见建议汇总形成专项提案，提交相关部门研究推进，坚决做到“事事有回音、件件有着落”。
实地走访听民声：脚步丈量摸清基层实情
为让“纸上诉求”转化为“眼见为实的情况”，代表们兵分三路深入小区各个角落开展实地走访。在小区广场，与正在健身的居民拉家常，细致了解“雨污分流工程”的利弊；在物业办公室，仔细翻看投诉记录，详细询问“邻里纠纷调解成功率”；在楼道角落，认真检查“飞线充电”隐患整改的实际情况；在小区凉亭，关切打听居民休闲娱乐活动空间的使用感受…… 每到一处，代表们都用心倾听、细致记录，让藏在角落的民生细节浮出水面。
跟踪督办见实效：三张清单筑牢履职闭环
为避免“问题解决一阵风”，代表们创新建立“三张清单” 机制：全面梳理居民诉求形成“问题清单”，明确责任单位和办理时限制定 “任务清单”，定期向群众反馈进展情况形成“反馈清单”。活动结束后，代表们每周通过社区公告栏、居民微信群及时更新办理进度，对已解决的问题开展“回头看”，确保整改成效不反弹。居民们纷纷点赞：“代表们不仅耐心听我们说，还盯着问题一抓到底，这才是真正为群众办实事、解难题！”
此次活动共收集到3条意见建议，走访10名居民，为群众解决实际难题2件，通过“座谈交流察实情、实地走访挖细节、跟踪督办求实效”的全链条工作模式，让基层治理更精准地对接群众需求、回应群众期盼。（胡小伟）
