在城市化快速推进的进程中,老旧小区因设施老化、管理滞后,常面临水管破裂、空调滴水、屋顶漏水等治理难题。同乐园社区以问题为导向,通过精细化治理创新,逐一破解奋勇街小区这些“老大难”,让居民生活从“将就”变“讲究”。
党建引领聚合力,建立快速响应“维修网”
针对老旧小区水管老化、破裂频发问题,同乐园社区党委牵头成立“应急维修突击队”,整合物业、水电工、志愿者等力量,建立24小时响应机制。通过划分网格责任区,小问题当场解决,复杂问题48小时内启动维修。例如,去年夏季暴雨期间,某栋楼落水管突发爆裂,突击队连夜抢修,保障了居民正常生活。针对空调滴水影响楼下问题,社区统一安装导流管,并组织志愿者逐户宣传规范排水知识,纠纷发生率下降80%。
科技赋能精准治,织密隐患排查“防护网”
屋顶漏水是老旧小区“顽疾”,同乐园社区积极破题。先对屋顶全面“体检”,精准定位裂缝、积水等隐患点。依渗漏程度分步治理,轻微渗漏组织志愿者涂刷防水涂料;严重破损则协调纳入老旧小区改造。从基层处理到卷材铺设,每一个环节都严格把关,确保防水层的完整性和可靠性。经过改造后的屋顶,焕然一新,有效解决了长期以来的严重渗漏问题,让居民们不再为屋顶漏水而担忧。
居民共治强根基,构建长效维护“责任网”
治理难题的反复,往往源于居民参与度低。同乐园社区通过“楼栋议事会”“治理积分制”等方式,激发居民“主人翁”意识。针对空调外机支架锈蚀、排水管破损等问题,社区发起“我的外机我负责”行动,居民主动自查整改;对屋顶公共区域,推行“楼栋长轮值制”,由居民代表监督维修质量、维护治理成果。同时,社区定期举办“治理课堂”,邀请专业人员讲解房屋维护知识,提升居民自管能力。如今,越来越多的居民从“旁观者”变为“参与者”,主动上报隐患、协助维修,形成了“问题共解、责任共担”的良好氛围。
从“接诉即办”到“未诉先防”,从“政府兜底”到“多元共治”,同乐园社区以精细化治理破解老旧小区顽疾,让居民的获得感更足、幸福感更可持续。未来,社区将继续以需求为导向,创新治理方式,让“老小区”焕发“新活力”,成为城市治理现代化的生动实践。(周雨晴)
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