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市长报道集
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蚌埠发布客户端讯（融媒体记者 杨露露）4月3日下午，市长马军到市“一站式”矛盾纠纷调解中心(信访超市)接待信访群众。市政府秘书长刘宗文参加。
当天下午，马军先后接待了2批来访群众，面对面听取群众诉求，认真核实相关情况，仔细分析问题症结，逐一研商解决路径，明确办理时限，要求持续跟踪、一抓到底，扎扎实实为群众办实事、解难题。
马军强调，信访工作是党的群众工作的重要组成部分，是了解社情民意的重要窗口。各县区、各部门要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要论述，坚持以人民为中心的发展思想，带着感情、带着责任做好信访工作，依法依规、实事求是解决群众诉求，在解决“急难愁盼”中赢得群众信任，把“送上门的群众工作”做到心坎上。要加强源头治理和积案化解，充分发挥12345政务服务便民热线等作用，畅通诉求反映渠道，及时回应群众关切。要推深做实党建引领“一组一会、五治融合”基层社会治理模式，完善社会矛盾纠纷多元预防调处化解综合机制，提高运用法治思维、法治方式解决问题的能力，持续整治群众身边的不正之风和腐败问题，为推动高质量发展营造良好环境。
