在一个由电商、直播等新经济模式主导的时代，消费品行业的逻辑几乎被彻底改写，流量和线上转化率似乎成为了衡量商业成功的黄金标准。然而，当这些颠覆性的力量试图渗透到办公商用家具这样的实体产业时，其效力却显得并非无所不能。

商用家具的采购决策与个人消费截然不同，其决策链路长、对品质、空间设计、乃至安装与售后服务都有着更高的专业要求。这便凸显了“场景化展厅”在今天依然具备的、不可或替代的核心价值。

在以用户体验为核心的基础上，如何使家具展厅发挥更多的意义？在这一背景下，国内办公家具头部企业圣奥以前瞻性的布局，打造了圣奥大湾区体验中心。2025年8月1日，圣奥大湾区体验中心在科创之都深圳正式揭幕，这是圣奥以用户为核心，对行业新经济模式进行探索的新突破。有望打造一个协调产业生态、赋能上下游伙伴的行业新基建。

01

从传统展厅到生态空间

探索新的经济模式

根据国家统计局数据，2025年1-3月，我国家具行业规模以上企业实现利润总额37.1亿元，同比下降40.1%；营业收入利润率为2.5%，低于制造业1.4个百分点，效益端承压明显，利润同比大幅下滑，成本压力突出。

同时，终端市场已从产品经济向体验经济、平台经济深度转型，商用家具消费者需要的是个性化、定制化，并具有完善服务体验的生态化展厅；对于一些独立设计师而言，他们也需要一个能支持客户面谈、产品出样、选色选材等的服务空间。

圣奥此举，则是以用户为原点，拓宽了商业化展厅的边界。不同于传统展厅的商品陈列，圣奥大湾区体验中心的属性更像是一个“用户中心”——通过模块化设计、场景化体验与数据化智能工位系统，为不同行业的用户提供了量身定制的解决方案。

据悉，该中心面积约3000平方米，融合“全场景展示、共享办公、服务共享、文化体验与交流”四大核心功能。为契合深圳这座科创高地，内部打造了如科技办公、混合办公、医养空间、教育空间、社交休闲区、创意设计分享区、独立思考空间等多种行业办公场景，配合UP7智能升降位、昂蒂那总裁桌、米库模块化组合家具等产品，可为企业提供不同的空间解决方案。

02

「圣奥速度」

大湾区布局雄心

圣奥大湾区体验中心的落成，是圣奥2025年加速品牌建设、深化本地化服务战略的重要一环。

这一年，圣奥展现了惊人的“圣奥速度”：3月，位于大湾区的华南区域总部举行一期预投产仪式，并计划于10月正式投产；6月，位于美国芝加哥的展厅和位于深州的北方基地展厅也相继开业。这一系列举动清晰地表明，圣奥正致力于通过实体布局，为全球市场的用户提供更本地化、更高效的服务。

选址深圳，是圣奥深思熟虑后的精准落子。粤港澳大湾区作为我国开放程度最高、经济活力最强的区域之一，2024年，其经济总量超过14.5万亿元，比2018年增长约3.3万亿元，发明专利公开量年均增长位列全球四大湾区首位。作为大湾区科创高地，深圳的高新技术企业密集程度高，企业对办公空间往往有个性、环保、舒适、智能的多重需求。同时，深圳1小时交通圈能高效辐射广深莞惠等核心城市群，是大湾区核心枢纽之一。

在深圳市宝安区，这个约3000平方米的生态化体验中心，展现了圣奥“把自然搬进办公室”的品牌理念。并从空间设计、材料挑选到最终交付，都为大湾区客户构建了一个更透明、更高效的一站式服务窗口。

03

以用户为中心

“五免一减”破解行业痛点

今年，圣奥在华南区域的战略布局以前所未有的决心与速度展开，“扎根大湾区”的意图清晰明确。

3月，先是圣奥为整个华南市场打造了坚实的“行业协同平台”，构建了强大的产业后方，又在8月1日的深圳建立了圣奥大湾区体验中心这一以用户为核心的展示窗口，将辐射到更多的头部创新型企业，也为加盟商、同行上下游、设计师群体接触到更好的商业机会，提供了更优质的链接资源。

据悉，圣奥在此为同行及上下游合作伙伴，还推出了极具吸引力的“五免一减”政策，分别为免费展厅、免费设计、免费办公、免费标书设计、免费出样、减外协成本。旨在精准解决资源、成本与效率的核心痛点，转化为合作伙伴们触手可及、开源节流的务实协作体验。圣奥实质上是把自身攻坚大型项目所必需的“软实力”借给了合作伙伴，让后者有底气和能力去争取过去难以企及的商业机会。

这些服务最终都汇聚于一个共同的成果：为合作伙伴实现根本性的“管理成本削减”，大幅降低场地、运营和家具样品上的资金投入，共同应对对品质和服务要求更高的市场。

对于合作商、经销商而言，这里是资源聚合与信息交流的枢纽，可借助圣奥的平台实力提升自身的接单能力和品牌形象；对于设计师群体而言，这里是激发灵感的创意空间和社交平台；而对于本地企业及居民来说，是寻求高品质办公空间解决方案、体验共享工位、参加木作工坊的聚合点，亲身感受圣奥“把自然搬进办公室”的健康、环保理念。

在充满不确定性的时代，构建一个能够让多方受益、协同发展的良性生态，圣奥大湾区体验中心体现的正是为用户做好生态化服务的商业智慧。

结语

可以预见的是，圣奥正在将自身多年积累的品牌、渠道、设计和供应链优势资源开放共享，赋能整个行业生态，与所有行业伙伴一起，把品质市场的“蛋糕”共同做大，摆脱低水平竞争的消耗战，共同航向更高价值的蓝海。

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