提起微水泥,你会首先想到哪个品牌呢?
微沃肯定是很多人心目中的首选。
8月初,借参加微沃“蛮灵光”料作碰头会的机会,对微沃创始人刘燕东作了一次专访。
微沃品牌展示空间内光影流转,她素衣简行,身姿清雅,笑容恬淡而温润,未语先有三分亲和。
涂装新视野
交谈过程中,她语调轻柔和缓,却字字掷地有声,这恰好与微沃产品所秉持的中国风理念暗合,不事张扬,却藏着千回百转的匠心,于沉静中自有力量。
从品牌初创到团队管理,从代理进口材料到创研国产品牌,与她聊得愈深,便愈发觉得那些萦绕在她心头的哲思,早已不只是简单的内心叩问,而是串联起微沃十年发展历程的精神脉络。
NO.1
兴趣为引,跨界探路
刘燕东的职业发展轨迹,初看如随性泼墨,细品却藏着必然。
她大学毕业于企业管理专业,初入职场便投身广告行业。原本按部就班的人生,却被一场“意外”开启了另一扇门,她突然发觉室内设计对自己更具吸引力。
自此,她从销售岗位逐步转型,最终成为设计公司的创始人兼设计师。
在此期间,她与众多材料商打交道,心中也开始浮现出一系列疑问:“‘风格’是否真实存在?人们是真的需要它,还是仅仅渴望一个纯粹的空间?”这些悬而未决的疑问,似乎为她日后投身材料领域埋下了伏笔。
2008年,刘燕东来到深圳,与英国设计师携手创办了BSW设计公司。彼时,对方托澳大利亚友人带来的一款艺术涂料,让她忽然怔住,惊叹不已:“原来世界上还有如此美妙的东西”。
次年,她迅速创立了羽君联合,正式踏入进口材料代理领域。在这个过程中,她见识了西洋材料的精妙之处,也洞察到了艺术涂料市场的空白。
她形象地将微水泥比作涂装领域的iPhone4,以往的艺术涂料在硬度、耐污性以及地面应用等方面存在诸多局限,而微水泥的出现,让空间回归本质,满足了更多元化的需求。
“从艺术涂料到微水泥,是涂装领域的一次里程碑式的跨越”,她笑言。
而这大抵便是微沃主打微水泥的由头。
从2009年到微沃诞生前的时间里,一个念头总在她心头盘旋:难道中国涂料只能做进口材料的“追随者”?国产材料就不能实现反向输出吗?
多年沉浸于空间设计的感悟,那些关于风格、材料的点滴思考,最终汇聚成了微沃的初心——打造一款“具有中国风骨”的微水泥。
因而,她以微沃为平台重新梳理起行业发展脉络,深入挖掘材料领域的更多可能性,用实际行动慢慢解答着关于空间需求、行业边界、品牌定位等一系列具有延续性和纵深性的问题。
NO.2
精准选址,稳扎稳打
微沃创立之初,将总部选址在深圳。这座充满活力的创新之城,为初创品牌的发展提供了丰富的资源和广阔的市场空间。
2020年,微水泥突然成为“网红”产品,市场对它的喜爱如潮水般涌来。于是,刘燕东拾起广告人的敏锐,顺势而为,借力使力,订单随之纷至沓来,仅一年便吸引了700家合作商,一时风头无两。
可随着业务渐成规模,考虑到运营成本等因素,2020年微沃迁至江门。
江门在疫情防控期间受影响较小,成了企业的“避风港”,保障了货物的正常发货。同时,这里汇聚了涂料产业最核心的供应链,为微沃的生产和研发提供了有力的支持。
对于刘燕东来说,当初是网红产品的东风催开了繁花,如今则要筛选出真正的“同路人”。
从创立的第一年起,微沃就与700家合作商展开了合作。随着市场的发展,微沃反倒主动收窄了合作商的数量,从700家精简到今年年底的200多家。数量看似是下来了,但合作价值却大幅提升。
与此同时,微沃内部出现了“带朋友来上班”的现象。老员工常常会把施工师傅、懂设计的朋友介绍到公司。刘燕东对此并不阻拦,她认为朋友带朋友,能够形成强大的团队凝聚力。
当然,毋庸置疑的是,兼具专业素养与凝聚力的人才队伍,自然会成为品牌竞争力的坚实基石。
如今,微沃发展态势良好,在微水泥细分领域取得了显著的成绩,展厅数量、落地面积以及代理商数量均位居全国首位。
微沃现已能从容与全球顶尖设计师并肩,深度参与深圳前海康莱德酒店等高端项目的建设。
同时,微沃也成功叩开了喜茶等知名品牌的合作之门。值得一提的是,喜茶起初并未将微沃纳入合作考量,可在不少于二十家竞争对手的激烈角逐中,微沃凭实打实的实力突围而出。
“被大牌选择的过程,本就是一场优胜劣汰的试炼。” 刘燕东坦言。而能从这般严苛的筛选中被笃定选中,本身就是微沃核心竞争力最有力的证明。
NO.3
打造系统,凝聚团队
“团队里的人是相互影响的,你肯往前闯、敢突破,身边人自然也会跟着动起来”,她如是指出。
在刘燕东看来,作为团队的领导者,必须具备专业素养,不惧艰难险阻,勇往直前。只有这样,才能吸引专业人才加入团队,为团队成员提供广阔的发展空间,实现共同成长。
至于团队管理,微沃没走“盯人”的老路,反倒用“飞书”系统搭建了一个“自助生长” 的台子,这是一个集文字、图片、音像于一体的资源储备系统,为员工提供了丰富的学习资料,员工可以自主获取所需信息,实现自我提升。
正如刘燕东所言,微沃给的从不是“保姆式帮扶”,而是通过建立一个系统,让每个人都能顺着自己的节奏生长,而后彼此成就。
同时,微沃推行定制化精准服务,当员工遇到问题时,会立即成立由研发、产品、服务技术等人员组成的专项小组,迅速解决问题。
此外,微沃还提供定制化的个性化服务,即“切片式服务”,将标准操作流程复制到不同城市,确保服务质量的一致性。微沃通过微周会系统促进团队成员之间的经验交流,增强团队凝聚力。
在疫情的三年里,微沃利用微周会串联起了人心,哪怕人人居家,产品信息、政策安排也能顺着线上渠道稳稳传递,管理体系依然在持续运转。
微周会曾暂停了一个月,这并非放弃,而是为了避免团队成员陷入疲劳状态,以确保每次微周会都能产生有效成果。
如此,在微沃富有特色的帮扶下,每个代理商加入微沃的初衷或许各不相同,但都在微沃的平台上实现了自身价值。以一位扬州经销商为例,前三年看似沉寂,但在其家人参加活动后,决心大干一场,最终成功开拓了扬州市场。
“要做中国人自己的涂料。”这话刘燕东说得分外轻,却藏着千钧重的决心。
微沃的成功,源于其坚定的战略定力,从创立起就认准了方向,产品迭代不停步,以中国特色重新定义艺术涂料,打造具有中国风格的艺术涂料品牌。
对于未来,刘燕东有着清晰的规划。她表示,微沃将进一步巩固服务基础,寻找更多既有专业能力又有审美眼光的合作伙伴,计划在五年内将代理商数量增加到1000家。
她希望微沃的员工能够开心、踏实地赚钱,代理商能够实现企业价值,微水泥品类能够像木和石一样,经得起时间的考验,与生活相得益彰,让所有参与者都能从中受益,实现多方共赢的局面。
同时,她也期待与行业内更多的人达成共识,共同推动中国涂料的发展。
采访行至尾声,刘燕东与微沃的故事仍在继续。
这个故事中并没有急功近利的浮躁与喧嚣,而唯有一步一个脚印稳步前行的坚实笃定。
就如同微水泥本身,低调内敛,却在时光里逐渐展现出令人动容的力量。
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