绿维导语:近日,人力资源社会保障部公示了一批新职业与新工种,其中与旅游密切相关的景区营销推广师、景区安全管理师、景区生态环境保护师、智慧景区管理师、旅拍定制师等工种引发行业关注。绿维文旅认为这些细分工种的设立,是继“景区运营管理师”纳入国家职业分类大典后,行业标准化建设的又一里程碑,不仅反映出市场对专业人才的需求升级,也标志着旅游运营正式进入 “专业细分、精准赋能” 的新阶段。作为中国旅游景区协会开发运营专业委员会主任单位,绿维文旅深度参与了《景区运营管理师国家职业标准》的编制工作,目前该标准已通过初审,即将进入公示与征求意见阶段。
一、新职业新工种公示,旅游运营细分工种受关注
人力资源社会保障部5月8日发布公示,拟增加:跨境电商运营管理师、无人机群飞行规划员、农村集体经济经理人、咖啡加工工等 17个新职业,同时新增:景区营销推广师、景区安全管理师、景区生态环境保护师、智慧景区管理师、旅拍定制师、生成式人工智能系统测试员等 42个新工种。
这些细分工种的设立,是继“景区运营管理师” 纳入《2022职业分类大典》后,行业标准化建设的又一里程碑,不仅反映出市场对专业人才的需求升级,也标志着旅游运营正式进入 “专业细分、精准赋能” 的新阶段。
公示稿截图
二、为何此时增设细分工种?解码文旅产业升级新需求
此次新工种的设立,源于文旅行业的深度变革:
消费升级驱动专业分工:随着游客对体验品质的要求提升,景区运营从 “粗放管理” 转向 “精细化运营”。营销需要精准触达客群,安全管理需应对复杂场景,生态保护要平衡发展与责任,智慧景区建设更离不开数字化技术支撑,细分工种的出现正是对市场需求的响应。
行业标准化迫在眉睫:过去,景区运营人才培养缺乏统一标准,岗位能力界定模糊。此次通过国家职业标准明确工种分类,将推动人才培养体系化,解决 “用工荒” 与 “人才错配” 问题,助力行业高质量发展。
“运营为王” 时代来临:疫情后文旅市场竞争加剧,运营能力成为景区生存与盈利的核心竞争力。从资源驱动转向运营驱动,需要更专业的人才支撑,细分工种的设立正是产业升级的 “刚需”。
此外,在旅游业高质量发展的背景下,景区运营管理的重要性也日益凸显,正如绿维文旅在《运营为王的时代,景区运营管理师职业如何界定?》中指出,景区运营需覆盖“生产、销售、管理、协调”全链条,新职业的细分将推动行业专业化分工,提升整体竞争力。
三、绿维文旅深度参与标准制定,助力行业规范化发展
自景区运营管理师被写进职业大典,《景区运营管理师国家职业技能标准》(以下简称《标准》)编制就被纳入正式工作,国家文旅部、人社部、中国就业培训技术指导中心、中国旅游景区协会等都高度重视《标准》编制工作。
绿维文旅作为中国旅游景区协会开发运营专业委员会主任单位,深度参与了《景区运营管理师国家职业标准》的编制工作,目前该标准已通过初审,即将进入公示阶段。
《景区运营管理师国家职业技能标准》初审会现场
深耕运营领域,贡献专业智慧:绿维文旅在景区运营、文旅项目落地等领域拥有丰富实践经验,作为标准编制统筹,联合蜗牛、欢乐谷、中旅、金东、中培等主要编委会成员,结合行业痛点与前沿趋势,对各工种的职业定义、能力要求、工作任务等提出了建设性建议,推动标准更贴合实际需求。
引领行业标准,赋能人才培养:标准的制定不仅是职业分类的完善,更是文旅人才职业化、专业化的起点。绿维文旅将以标准发布为契机,结合自身 “规划 - 建设 - 运营” 全链条服务优势,与中国旅游景区协会及成员单位共同探索 “标准 + 培训 + 实践” 的人才培养模式,助力行业打造高素质运营团队。
四、从“职业标准”到“产业升级”,绿维与行业共赴新未来
旅游运营新工种的公示,是文旅产业走向成熟的标志,不仅标志着文旅行业从“资源依赖”向“精细化运营”转型的趋势,也为从业者打开了更清晰的职业发展通道。
当文旅产业从 “资源比拼” 转向 “运营致胜”,专业人才与标准体系的双重支撑正成为破局关键。绿维文旅认为,标准化建设是行业进步的基石,而人才则是推动变革的核心力量。
未来,我们将继续站在行业变革前沿,持续深耕文旅运营领域,以专业力量助力标准落地,用实践与智慧推动文旅运营迈向新高度,与全行业共同迎接 “运营驱动增长” 的黄金时代。
关注后续动态:《景区运营管理师国家职业标准》即将进入公示阶段,绿维文旅将第一时间解读标准要点,分享人才培养与运营实战经验,欢迎持续关注!
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