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“一碰即办”蚌埠社保服务开启新体验
2026-03-16 15:00 蚌埠发布客户端

 

蚌埠发布客户端讯(记者 年福烨 通讯员 满若秋)“以前线上办社保参保登记,得在手机里翻好几层菜单找入口,现在把手机往感应区一贴,几秒钟就跳转到办理页面,太方便了!”近日,在市人力资源和社会保障服务中心办事大厅,市民黄女士通过手机NFC功能顺利完成灵活就业人员参保登记,对这项社保创新服务赞不绝口。

为持续深化社保服务数字化转型,破解群众办事“操作繁、步骤多”的难题,市人社部门依托NFC近场通信技术,创新推出社保“一碰即办”服务模式,整合升级参保一件事办理、基数申报与缴费、查询一件事三项高频业务,让群众办事从“多步跑”变为“一步达”,以科技力量为民生服务提质加温。

社保“一碰即办”服务打破了传统线上办事手动搜入口、层层做验证的壁垒,实现“无感跳转、便捷办结”的服务闭环。群众只需将开通NFC功能的手机贴近社保服务触碰板,无需任何繁琐操作,系统便自动跳转至对应业务办理界面,真正做到“一贴即连、一碰即办”,打通了掌上社保服务的“最后一公里”。

参保一件事实现“一碰办结”,通过服务整合切实为群众减负。针对企业和个人参保办理环节多、材料繁的问题,人社部门将灵活就业人员参保登记、企业职工增减员、参保信息变更、参保证明打印等事项集成整合,纳入“参保一件事”办理范围。借助NFC技术,参保群众和企业无需重复提交材料、切换多个平台,一碰手机即可完成参保全流程办理,实现“一次申报、一网办理”,大幅缩减办事时间、提升参保效率。同时,灵活就业人员还能通过NFC功能一键查询缴费档次,快速完成基数申报与费用缴纳,彻底解决基数申报流程繁琐、缴费不便等问题。

与此同时,为满足群众快速查询社保权益的需求,人社部门整合企业职工养老保险、失业保险、工伤保险信息,打造“社保查询一件事”线上服务模块。通过手机NFC一碰,就能一键查询个人缴费信息,还可实现在线下载,让社保服务更透明,群众获得感更强。

“社保服务的核心是为民,创新的目的是便民。”市人社局相关负责人表示,推出“一碰即办”服务模式,是我市深入贯彻落实“高效办成一件事”要求、推进社保服务数字化智能化升级的具体举措。下一步,市人社局将持续聚焦群众急难愁盼,把“一碰即办”服务延伸至社区便民服务中心、社银合作网点等基层阵地,为广大企业和群众提供更优质、有温度的社保服务。