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300余万蚌埠人持码就医实现脱卡畅行
2026-03-31 08:40 蚌埠发布客户端

 

蚌埠发布客户端讯(记者 翟莹 通讯员 邵飞 陈媛)近日,在市中心医院(市三院)的门诊结算窗口,市民张阿姨对着医保综合服务终端完成“刷脸”,几秒钟就完成了医药费结算,全程无需掏手机、带实体卡,便捷的体验让她连连称赞:“现在看病太方便了,刷个脸就能结账,我们老年人操作起来一点也不费劲!”

这一便捷的就医场景,是市医保局深化医保支付方式改革,以数字化赋能智慧就医的生动缩影。近年来,市医保局聚焦群众就医购药的“痛点”“堵点”,以医保电子凭证为核心,创新推行“一码付”“刷脸办”“线上结”等服务模式,全面打破医药机构与医保部门间的信息壁垒,重塑就医结算流程。通过流程再造与服务升级,成功构建了“看病不带卡,就用医保码”的便捷就医新生态,真正实现“数据多跑路、群众少跑腿”,显著提升了全市参保群众的获得感、幸福感和安全感。

全域覆盖筑基础,90%参保人激活医保码成通用“通行证”

“医保码是打通医保便民服务的金钥匙,只有让更多群众用上、用好,才能真正实现脱卡就医。”市医保局相关负责人表示,为提升医保码应用普及率,我市坚持“线上多维宣传+线下全域覆盖”双轮驱动,通过社区宣传、医院引导、药店推广等多种形式,手把手教群众激活、使用医保码。

截至2026年2月底,我市累计激活医保码304.8万人,激活率超90%,为智慧就医打下坚实群众基础。目前,全市2324家定点医药机构实现持码就医全流程应用,从三甲医院到社区卫生服务站,从连锁药店到乡村卫生室,医保码成为群众就医购药的通用“通行证”,真正实现了“一码在手,就医无忧”。

一码支付通全程,告别多次排队实现就医“一站式”办结

“以前看病要排好几次队,挂号、缴费、取药各走一趟,现在调出医保码,一个码就能办完所有事,省了太多时间。”在市一院就诊的市民李先生说,如今从挂号、就诊、检查到结算、取药,全程只需医保码即可完成,再也不用为忘带卡、卡丢失而烦恼。

针对传统就医环节割裂、多码并用的难题,我市深化医保码全流程应用,实现业务全链条贯通。参保人凭医保码可一站式完成就医所有环节,系统还能自动完成统筹基金报销、个人账户扣除及自费部分支付,平均结算率达65%,单次结算时间大幅压缩,医院窗口“排长队”现象得到有效缓解,真正实现了“一码通办、一站结算”。

刷脸支付零门槛,1511台终端把便民服务送到“床边”

我市大力推进医保综合服务终端布局,截至目前,全市已在定点医药机构铺设1511台医保综合服务终端,不仅覆盖收费窗口,更延伸至病区实现“床边结算”。依托“人脸识别+实名认证”双重核验机制,参保人“刷脸”即可完成身份确认与费用结算,日均结算量达1.1万笔,尤其受老年人和不会操作智能手机群体的欢迎。对于未激活医保码的用户,终端还支持“刷脸激活+结算”一步到位,真正实现零门槛、无感知的无感支付。

线上线下双驱动,诊间秒结+云药店解锁就医购药新体验

“以前看慢性病,要带一堆病历证明去窗口排队,现在在诊室里扫个码,立马就能结算,不用再跑冤枉路。”患有高血压的市民陈先生,是我市慢特病诊间结算服务的受益者。

我市突破传统结算模式,率先在多家定点医院上线门诊慢特病诊间结算功能,系统通过后台数据共享自动获取患者病种信息,患者无需出示纸质证明,诊疗室扫码即可一键结算。2025年以来,全市医疗机构诊间移动支付在线结算达38.44万人次,累计结算金额8429.96万元,实现“医生开方、诊间扫码、即时办结”。

同时,我市还升级“医保云药店”服务,参保人通过“安徽医保公共服务”小程序“蚌埠专区”,即可享受“在线问诊、处方流转、医保结算、送药到家”一站式服务。目前已有374家定点零售药店入驻云平台,上架26大类常用药,支持医保个人账户家庭共济,还推出“满20元免配送费”政策,让群众足不出户就能享受到便捷的购药服务,“指尖上的医保”成为市民生活新常态。

从“手持实体卡”到“刷脸一码付”,从“窗口多次跑”到“诊间一次结”,我市以数字化改革为引擎,让智慧就医的红利惠及每一位参保群众。市医保局相关负责人表示,下一步将继续深化数智便民举措,拓展医保码应用场景,积极探索信用支付等新模式,致力打造更智能、更便捷、更温暖的医保服务体系。