蚌埠发布客户端讯(记者 何沛 通讯员 李婷)针对老年人设下陷阱，如免费送鸡蛋拉你入群，在短视频平台积累播放时长虚假提现，在私域直播间诱惑老年人购买所谓“神药”等骗术层出不穷。尤其私域直播，以健康讲座、免费礼品为诱饵，利用封闭环境进行虚假宣传，将普通食品虚构疾病疗效，并通过弹幕协同、用户分享及直播与线下运营分离方式规避监管。今年“3·15”晚会起底了诸多“私域营销”套路，这些看似温情的营销话术，正成为不法分子精准“围猎”老年人的诱饵。近年来，部分不法商家通说上述形式精准“围猎”老年群体，将其引流至私域直播间实施虚假营销，侵害老年人合法权益。

近期，全市市场监管部门聚焦老年人高频消费场景，精准瞄准私域直播领域监管盲区，扎实开展私域直播领域老年消费市场专项排查整治行动，全力守护老年人“钱袋子”。在市市场监管局统一部署和安排下，蚌山区市场监管局执法人员走进辖区内的养生馆、保健品专营店、老年活动会所等老年人聚集消费的重点场所，逐户开展细致排查。通过对照核查经营台账、宣传物料、私域直播账号信息、查看直播回放记录等方式，对每一家重点场所“过筛子”式排查。

排查过程中，执法人员贴心地向在场老年消费者科普消费维权知识，讲解私域直播虚假宣传、误导消费的常见套路，叮嘱老年人警惕消费陷阱，增强自我防范意识，“阿姨，您平时要是遇到直播间里说保健品能治病、包治百病的，千万别轻信，有疑问随时给我们打电话”，温情的提醒与专业的监管，让老年群体倍感安心。

私域直播曾是监管“盲区”，如今正逐步纳入法治轨道。市场监管总局和国家网信办联合发布的《直播电商监督管理办法》及《网络交易平台规则监督管理办法》，首次将私域直播纳入监管范畴，重点规范“平台规则透明度”“直播营销真实性”“数据算法合规性”等关键环节，直击私域直播“无痕运营”“资质虚置”“数据造假”等关键漏洞，为接下来的监管执法提供了依据。

“私域直播乱象不仅涉及私域直播间经营主体，还涉及实体销售门店。一些销售门店通过组建微信群、转发私域直播链接、组织听课等手段进行坑骗。我们精准锁定辖区养生馆、保健品销售店、老年活动会所等老年人消费高频场所，重点排查了经营者利用微信群、视频号等私域直播渠道，开展虚假宣传、夸大产品功效、误导老年消费者等违法行为的专项整治行动。”执法人员告诉记者，截至目前，已完成辖区28家重点经营场所的拉网式、全覆盖排查，经细致核查，暂未发现利用私域直播侵害老年消费者权益的相关违法行为。针对排查过程中发现的个别经营主体存在失联、登记注册地址与实际经营地址不符等问题，执法人员已逐一建立问题台账，详细记录相关信息，为后续分类处置、精准监管夯实坚实基础。

市场监管部门提醒广大经营主体，避免利用技术之能、挑战竞争秩序边界，借“私域”之名，从事损害人民群众利益的违法行为，私域直播的行为受反不正当竞争法、广告法、消费者权益保护法等法律法规约束；同时提醒广大消费者，尤其是老年群体要增强防范意识，任何宣称“包治百病”的产品都涉嫌虚假宣传，交易应通过正规平台进行，要保留好聊天记录、转账凭证等证据，一旦权益受损，及时向市场监管部门投诉举报，依法维护自身合法权益。