蚌埠发布客户端讯(记者 翟莹 通讯员 熊岳)城市治理重心在基层,民生服务末梢在社区。今年以来,我市深化城市管理精细化改革,落地“城管进社区、服务零距离”治理举措,推动执法力量下沉网格、服务触角直达楼栋庭院。截至5月底,全市社区、小区城管派驻实现全覆盖;建成164个社区城管工作站、33处服务岗亭、35个规范化中队,布设331块公示牌亮岗履职,打通便民服务“最后一米”。
今年3月,蚌山区城管队员对陶店家园楼顶违建进行拆除。近期,城管队员联合社区网格员沿楼栋逐户巡查,对拆违点位常态化“回头看”,严防问题反弹。如今,整治后的楼顶干净开阔,楼栋外立面整洁清爽,违建遮光、屋面渗漏等老大难问题得到根治。城管常态化驻点后,问题处置形成闭环,老旧小区长期遗留的治理顽疾逐一化解,小区面貌焕然一新。
走进龙子湖区老旧居民片区,依托本地运行的“社区吹哨、部门报到”机制,多部门联动整治现场井然有序,工作人员使用工具剪除私拉飞线、集中清运楼道堆积杂物。全市细化16项下沉权责清单,实行“发现、劝阻、报告、处置”闭环管理加月度考核制度,依托“城管+社区+物业+网格员+多部门”联动机制,今年累计开展联合执法405次、社区联席会议209场,有效破解基层“看得见管不了”的治理困境。
城区多处小区广场内,城管定期搭设宣传展台,围绕文明养犬、违建管控、油烟治理等内容普法答疑、收集民情。受访居民表示,从前占道经营、毁绿种菜、餐饮油烟等问题投诉处置周期长,如今依托小区微信群线上诉求、驻点队员线下处置,多数民生琐事在小区就地解决。
记者在淮上区农贸市场走访,菜农在市场周边划定的自产自销摊位有序经营。淮上区坚持疏堵结合,既整治马路占道乱象,又保障农户自产自销需求,实现市容管理与民生需求的有机统一;禹会区建立“城管+社区+交警”联合巡查机制,有效破解占道经营治理难题;高新区开展违法建设专项排查,依法劝导自拆与集中拆除相结合,维护社区公共空间秩序;经开区联合消防、物业开展文明创建整治,集中清理楼道堆物、规范非机动车停放。
全市城管部门前移服务关口,新店筹备阶段主动上门指导店招设置、油烟设备安装标准,从源头减少违规施工。聚焦违建占绿、楼道堆物、占用消防通道等群众关切。截至5月底,全市累计办结社区难点民生事项956件,小区居住环境持续改善。
市城管局相关负责人表示,我市将持续深化“城管进社区”工作,巩固全覆盖建设成果,优化站点日常运行机制,立足群众需求细化便民举措,以精细化治理提升城市品质,不断增强群众的获得感、幸福感、安全感。